北上？南下？

照片是車頭或車尾呢

當只見到局部畫面時

雖難以預料全部樣貌

但我們很常以偏概全

如果可以放慢用心聽

便能聽出故事的全貌

才能成為好的傾聽者

才能讓雙方溝通無礙