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工作六年,我在台灣和新加坡的Airbnb,到愛爾蘭Meta歐洲總部,一路上遇見很多經理人,有真的善於征戰沙場的領導人,也有和屬下吵翻天碰一鼻子灰的經理。


再加上天天和五大洲的聰明同事相處,遇到很厲害的人都會在心裡默默記下,遇到讓人想翻白眼的同事,只好每天假裝自己上班是去接通告,這就是個比較難的通告,勞心勞力。


第一種境界的Leader是隱身其後,把制度流程建立好後,讓大家分頭去進行,當有人犯錯或出包的時候,第一時間會先檢視是不是Process還是documentations沒有做好,並把這個錯誤及時在流程內修正好,之後千千萬萬的人操作時,就有一個標準可以參考。


第二種境界是熱心助人和心疼員工的Leader,很常燃燒自己照亮他人,短期內不會有問題,團隊士氣也會很高,但是畢竟公司是要營利的,當這個Leader走後或當公司目標和方向與他的價值觀背道而馳時,過往行為準則和當今做法不同時,很容易被團隊被視為敵對,而且這樣的轉變可能只需要短短一週。


第三種境界是希望團隊員工怕他,這樣的Leader賞罰分明,用嚴厲的手法來帶領團隊,常常問責,這我比較常在亞洲的公司看到,團隊會每天看主管臉色來考慮說什麼話,開會前會filter掉很多不好的消息,或是推卸責任說別人做錯,到最後紙包不住火,還是要全部人跳下去來救火和整體氣氛很差。


另外想說一下,Leader並不等同於帶團隊的d專業經理人,許多大型科技公司內提供即使不帶團隊,也可以當Individual contributer(簡稱IC),也有很多是很厲害的Leaders,像是Google和Meta等,在公司內部晉升有兩種方式,可以選擇成為帶人經理或是一路成為領域專家,我個人是非常喜歡這樣的做法,畢竟並不是全部的人都適合作為經理,但我絕對相信公司有越多Leader越好。



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