如果他們犯了很多錯誤，他們也可能會面臨到先行者劣勢，過去我常把沒達成業績目標的原因，歸咎於「先行者優勢」。雖然這個說法聽起來合理，也確實有其道理，但仔細想想，自己其實並沒有做好該做的事。

沒有去探究其他競爭對手，做得好的地方在哪？客戶不滿意的地方又在哪呢？對客戶而言，若有新的條件或改善的方案，是否能帶來更好的體驗？然後模仿他，從他們的錯誤中學習，或許，這才是我真正該做的事吧！？