在專案報價中,PM (這裏指專案經理) 價格常被粗略的以全案價格10%預估,是客戶最常砍價的角色,也是公司最常隨意找人填補的角色
然而,一個好的 PM 不只「讓事情做完」,還確保在對的時間及成本内, 並能複製成功。這樣的複製將確保企業營運穩固
反之,隨便塞個 PM 會怎樣呢?
• 範籌發散重工
整個專案團隊都應該有範疇概念,因為現場會議上的逼迫,一通討論電話,團隊都可能不小心答應新需求。好的 PM 會在這一點防守, 並利用範疇作爲談判籌碼
• 時程 delay 一直延, 加班成常態
好的 PM 其實不會讓團隊常態加班,而是建立進度回報機制,排序需求,識別風險並預留緩衝
• 溝通凌亂資訊分散,會議一堆無結論
問題的分類歸納,定期檢視及追蹤,排除凌散的問答,都視 PM 功力; 什麼時候用 Line,發 email 或開會,預期結論跟效益,都要教育團隊並規劃
• 驗收不了
驗收最考驗一個 PM 的能力,客戶都愛許願的,卻在需要簽字驗收時害怕責任而拖拖拉拉,那到底應該怎麽談呢
其實專案管理能説的太多, 這個系列的文章想分享我踩過的雷,體會到的核心概念,也許能幫助你更好地管理你的專案
在專案報價中,PM (這裏指專案經理) 價格常被粗略的以全案價格10%預估,是客戶最常砍價的角色,也是公司最常隨意找人填補的角色
然而,一個好的 PM 不只「讓事情做完」,還確保在對的時間及成本内, 並能複製成功。這樣的複製將確保企業營運穩固
反之,隨便塞個 PM 會怎樣呢?
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整個專案團隊都應該有範疇概念,因為現場會議上的逼迫,一通討論電話,團隊都可能不小心答應新需求。好的 PM 會在這一點防守, 並利用範疇作爲談判籌碼
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好的 PM 其實不會讓團隊常態加班,而是建立進度回報機制,排序需求,識別風險並預留緩衝
• 溝通凌亂資訊分散,會議一堆無結論
問題的分類歸納,定期檢視及追蹤,排除凌散的問答,都視 PM 功力; 什麼時候用 Line,發 email 或開會,預期結論跟效益,都要教育團隊並規劃
• 驗收不了
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