硬實力並非最難培養的，心態準備抓對才是。提供五種能讓你職涯大幅提升的心態，讓你的學習事半功倍。

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第三章起，讓我們談談 account 最重要的技巧：溝通。不論是對內或對外、對上或對下，都需要溝通。然而只說自己想說的話，並不算溝通。本文將分享我認為學習溝通前最重要的準備：心態。

對於非創意訓練體系的 account 來說，動腦有時會很痛苦。本篇會分享幾個與 account 相關的簡單動腦技巧，以及如果從客戶角度來看企劃，三點客戶最想看到的事。

談判力是職場上最重要的技能。小至請同事幫一個小忙，大至牽涉到公司的年度預算。今天就跟大家好好聊聊談判。

現在的專題架構是去年擬定的，這中間經過一些個人實務考驗與業界觀察，我重新梳理新的專題架構，以讓本專題讀者對專題內容和專題目的能夠有更好的掌握。

爆料文化是這個世代經營品牌的挑戰，也是機會。「挑戰」是當消費者的發聲管道變多變強，每個人的聲音都變得很重要，例如一頓飯可以燒一個禮拜。從最近層出不窮的公關事件聊聊我的觀察，

本篇討論專案經理收到任務後的基本動作，還有如何挖掘出簡報文字之下客戶真正想要的東西。

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分享靠調整溝通時機來增加溝通效率的秘訣。

本文探討專案管理的真正意義，以及專案經理真正的價值是什麼。同時討論專案經理必修的最重要技能。

本篇要分享的是「好的表達」技巧。善用好表達完成你的工作，同時也深化你與對方的信賴，打造無堅不摧的合作關係。

分享常見的 Account management 技能培訓方式，包含心態的養成與案例研討，以及 Account 人的未來職涯發展方式。

從文化探討寫到人類觀察、商業觀點，用筆呈現繽紛燦爛或令人深思的人生面向。