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“情緒智力是感知，理解和有效運用情緒的力量和敏銳度的能力，它是人類能量，信息，聯繫和影響力的來源。” 〜羅伯特·庫珀。博士
注意上面引用中的“理解”和“應用”。情商（或情商） 的關鍵是一個人對自己的情緒的意識以及在生活和工作環境中運用這種意識的能力。如果您無法識別和理解自己的感受，那麼您將如何連接
責備是常見的反應。怪罪遊戲曾經是我的主要武器庫之一。幾年前，每當我感到無助或不知所措時，當我腳趾時都會責備狗，孩子或椅子。耳中的任何東西都會受到指責。“看看你讓我做什麼！”
嗯 真的有人讓我們做什麼嗎？
那我們為什麼要怪？考慮一下。一種激烈的感覺沸騰而出，這是一種尖刻的話。這很容易，可以帶走我們的
隨著嬰兒潮一代即將退休，新領導人需要做好準備接管統治並推動組織向前發展。這些領導者需要有適應能力和遠見卓識，以及優秀的管理者。但是領導力培訓不應該只包括組織的最高層，還應該包括較低層的人，以確保培養新的領導者。
那些技藝精湛的員工並不一定會成為最好的經理。人們通常會根據其工作表現和/或資歷而被提升到
