整合國內外實務案例，深入探討非營利組織（NPO）在變動的公益環境中，如何透過建立信任、深化與捐款人關係，以及運用數據優化募款策略，尋求新的發展契機。報告從財務透明、成果溝通、第三方驗證、多元參與、個人化溝通、數位社群、捐款人洞察、專業投資與多元管道等面向，提供NPO領導人一套完整的勸募實務指南。

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陪伴非營利組織領導人一起學習財務管理，讓愛穿上雙翼，邁向永續。
李老師是NPO資深財務主管，在暨南大學教授NPO財務管理。衛生福利部機構評鑑諮詢委員會財務會計組委員暨評鑑委員。台灣社會福利總盟友善社福採購倡議委員會委員。熱愛生命，並希望幫助他人成長。

李老師的沙龍-非營利組織財務永續領導力

組織

捐款

參與

財務

數據

案例

募款

領導人

支持者

影響力

為非營利組織打造永續勸募策略：從信任、參與到數據優化

本文提供一份專為npo設計的「AI 賦能募款實戰指南」，旨在解決募款上面臨的行政負擔重、人力不足、募款困難等痛點。闡述 AI 如何扮演「超級志工」的角色。並強調 AI 已是組織的「基礎設施」。三個具體執行步驟，鼓勵 NPO 擁抱 AI，將人力解放於更具人情味、能建立深厚情感連結的核心工作。

核心

人力

生成

互動

人工智慧

聊天機器人

給台灣 NPO 的 AI 實戰指南：從「苦哈哈募款」到「智慧化經營」

本文探討非營利組織面臨的信任危機與財務困境，並提出將「品牌」視為關鍵基礎設施的解方。強調品牌不僅是Logo，更是信任、聲譽、能見度與價值觀的綜合體。在數位時代，非營利組織面臨實體與線上雙重挑戰，應主動建立清晰、有力的品牌敘事，以贏得信任與支持，最終達成永續發展。

國際

投資理財

品牌

危機

作者

能見度

支持

控制

數位

政治人物

永續發展

非營利組織的生存之道：從信任危機到品牌重塑

臺灣 NPO 面臨人力不足與募款瓶頸，AI 募款革命為解決方案。本文探討 AI 如何透過數據分析預測捐款意向、實現個人化溝通，並強調 AI 並非取代人力，而是賦予工作者更多時間與「人」互動，從小處著手實驗，讓臺灣的愛心傳遞更精準溫暖。

革命

臺灣

感謝

LINE

AI 募款革命：讓臺灣 NPO 聰明募款、精準連結支持者

近期一項由「臺灣公益團體自律聯盟」發布的「2024系列研究」揭示了臺灣捐款行為的深層動機，顛覆了許多對慈善的刻板印象。報告指出「熱切行動派」雖衝動卻最忠誠，而「審慎務實派」因信任鴻溝難以捐款。此外，溝通管道與內容的錯位、組織規模與溝通挑戰無關，以及「信任」才是理解捐款人的關鍵．．．

親子與教育

資源

挑戰

對話

定期定額

善意

戰略

臺灣捐款新時代：揭開五個令人驚訝的發現，重塑非營利組織募款策略

人工智慧（AI）浪潮正深刻改變人們參與公益的方式。本文探討AI在募款領域的應用，從GoFundMe的實例剖析AI如何自動化募款內容、優化頁面設計、個人化捐款建議，顯著提升募款效率。接著，文章介紹幾個數據化或AI輔助優化募款平台供參考。NPO如何在效率與人性之間取得平衡，贏得未來十年的公益競爭力。

學習

平台

公益

AI 募款革命：臺灣非營利組織如何運用人工智慧提升捐款效率與信任

本文詳細闡述了準備與分析的步驟、數據整合與視覺化方式、矩陣的核心價值，並透過「好牧人協會」的實際案例，深入分析其「糧膳坊惜食廚房」、「銀心園老人日託」及「愛蔓延社會企業」等計畫，最終總結該組織的策略運用與成效。透過結合社會影響力與財務健全度，NPO能更有效地達成其核心使命，並確保組織的長期永續發展。

協會

社會企業

虧損

補貼

使命-財務矩陣：提升非營利組織營運效能與永續發展的關鍵策略

本文探討了領導人在組織資源管理、財務透明度、以及基礎設施建設方面的關鍵作用，強調這些是確保組織永續發展與服務優化的核心要素。

管理

基礎

設施

挪用公款

費用

財務領導力：提升NPO營運體質的關鍵要素（下）

本文探討如何從效益與成本兩方面衡量資訊價值，並提出五個關鍵衡量面向：決策改善效益、績效提升與資源配置、風險控管、信任與透明度、知識創新。提出五點實踐建議，包括建立資訊治理、導入資訊投資報酬率思維、推動數據驅動決策、促進資訊共享與組織學習，以及將資訊轉化為影響力。

資訊

決策

指標

公開透明

風險

成本

如何衡量與運用資訊價值：NPO 的數據驅動決策指南

本文透過安康社福基金會與大道成人發展中心兩個案例，說明如何導入滾動預算制度，有效提升預算編列準確度，降低財務風險，並提供非營利組織預算管理的實務建議。

預算

收入

年度

日照中心

執行

通貨膨脹

營業

NPO預算不失準：從「使命－財務矩陣」到「滾動預測」的動態管理策略(下)

洞察NPO財務報表：解讀營運收支與捐款迷思，看懂社會使命的金錢流向