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一些關於心理學和管理學的文章。
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黑馬獸醫Sung
2024/10/15
策略有千百種,價值觀卻只有一種
最近在思考與設計院內新進獸醫師的職前訓練和教育內容,做了一些問卷表單給走過的前輩填寫,並且統計和討論。 發現「標準化職前教育內容」其實已經不足以讓他們長成獨當一面的工作者,有更多的情況是需要去挖掘每個工作者擅長的方面、個人特質,還有最重要的「精神價值觀」。 舉例:如果用抽成利誘的方式推動
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黑馬獸醫Sung
2024/08/20
動物醫院管理的祕訣:從溝通到團隊合作的實戰心法
多年前,從「主治醫師」申請院內轉任「住院總醫師」的我,除了接觸醫療專業的面向,更多的是管理學的面向,內容涵蓋:醫療資料彙整、學習架構設計、資源調度…等等,而其中最重要的是內部溝通、向上溝通與跨部門溝通。 面對與以前截然不同的工作內容,我遇到管理上的挫折也不少,總是想方設法的,依照現有的制度和風氣,
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