企鵝學公共禮儀
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通常我們會認為一件事情有「問題」，必定是深受其擾，或是異於他人，倘若周遭的人都採取一樣的方式過生活，肯定不認為有什麼問題。
關於「禮儀」這件事也一樣，如果我們身處於爭先恐後、粗鄙無禮的環境裡，根本不會察覺問題所在，因為大家都如此，也沒有誰冒犯誰的問題，面對髒亂無比的情況也自然習以為常。
