品牌目標客戶

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每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記,這次要分享的文章為:賓士和 BMW 都賣高級車,但目標客群大不同?談一個做行銷的重要觀念。 品牌目標客戶:品牌象徵性顧客,對品牌的歸屬感、認同感及世界觀較強。 銷售目標客戶:能提高銷量的顧客,雖然對品牌的忠誠度不如「品牌目標客戶」,但會選購自家商品的顧客。
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