如何問出好問題
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午後三點，會議室的玻璃門緊閉，白板上寫滿了凌亂的關鍵字。
年輕的產品經理 Jay 坐在筆電前，對著 ChatGPT 輸入了一連串問題。螢幕上刷刷跳出好幾段整齊的答案。
然而，桌上的三個同事看了看彼此，默契地搖了搖頭——內容正確，但沒什麼新意......
你問部屬「懂了沒」，他點頭，你安心。結果交出來一看，完全走錯方向。問題不是部屬沒努力，而是你問錯了問題。用 GAPS 提問：哪裡資訊還不清楚？我們定義一樣嗎？你的優先順序是什麼？如果換個視角看會怎樣？這些才是真正能「對齊理解」的提問，幫助部屬連上認知，少一點猜、多一點準。
