專案客訴
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Warren Lo的沙龍
2023/07/05
如何用 3 個步驟處理專案客訴
因為前陣子公司大規模組織調整,原本負責專案的人員調動得面目全非,客戶不只抱怨陣前換將更嫌棄專案進度青黃不接,已經承諾的工作事項不斷跳票,上線的時間一延再延,兩個月過去沒消沒息,客戶這次按耐不住就發火了。
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專案客訴
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3個步驟
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