愤怒
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风中的沙龍
2023/07/18
客户在电话里竟然哭泣
在医疗部工作快满两年了,昨天还是第一次在电话中听到客户哭泣。当时她打进来后,要求提前审理她的医疗报销REBATE。在电话中,简单完成相关手续后,我把客户挂在线上,跟她说,请在线等待几分钟,我很快就完成,于是开始在线操作PROCESSING。 可是当我输入,客户提供的收据上的推荐医生的注册号码后,系
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医疗
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报销
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哭泣
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旅人小萌
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這工作太難了,很耗心力,回到家一定很累。