报销
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客户在电话里竟然哭泣
在医疗部工作快满两年了，昨天还是第一次在电话中听到客户哭泣。当时她打进来后，要求提前审理她的医疗报销REBATE。在电话中，简单完成相关手续后，我把客户挂在线上，跟她说，请在线等待几分钟，我很快就完成，于是开始在线操作PROCESSING。 可是当我输入，客户提供的收据上的推荐医生的注册号码后，系
2023-07-18
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医疗
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报销
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哭泣