服務業預約
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服務業在開放預約制後，最擔心的狀況莫過於在客戶未知會的情況下，臨時取消預約，間接導致無法安排其他客戶補上空檔，而影響收入減少。因此，如何提昇預約出席率，已是許多商家最棘手的課題…。
還有什麼比客戶臨時取消預約更糟糕的事情嗎？但不幸的是，對於任何商家 / 企業來說，客戶爽約是非常常見的情況，而且很多時
