預約管理

服務業在開放預約制後，最擔心的狀況莫過於在客戶未知會的情況下，臨時取消預約，間接導致無法安排其他客戶補上空檔，而影響收入減少。因此，如何提昇預約出席率，已是許多商家最棘手的課題…。 還有什麼比客戶臨時取消預約更糟糕的事情嗎？但不幸的是，對於任何商家 / 企業來說，客戶爽約是非常常見的情況，而且很多時

從傳統婚紗攝影到新型照相館服務，歷經兩年以上的品牌經營，從無到有慢慢摸索，終於在高雄打開知名度！本篇文章將分享攝影品牌 查客蘇照相館 的經營理念和營運策略，一起來看看他們的品牌故事吧！ 與一般傳統攝影產業不同，查客蘇照相館提供包含妝髮造型服務，消費者不需盛裝打扮，也能經由現場專業的設計師打理，自信的

隨著時序即將邁入七月，疫情狀況相比 5 月中已逐漸好轉，雖民眾們都期望早日解除三級警戒，但經營者更該重視「警戒解除」後的應對方式，提供消費者更安心、放心的到店選擇，絕對不能再固守疫情前的經營方式！ 在疫情影響下，需要近距離與消費者接觸的美業，如：美容、美髮、美甲、美體、芳療、美睫、新秘及 Spa 等

隨著台灣疫情蔓延，從 5 月中升級到三級警戒後，越來越少人出門消費，對比餐飲業還能做外帶生意， 經營美業、運動產業、密室逃脫或是婚慶產業的服務業者來說，只能趁現在養精蓄銳，期待疫情後的消費力！然而，在沒有消費者出門的疫情期間，雖然暫時無業績收入，但疫情會有結束的一天，經營者更不可以停下腳步，仍須持

2021 年 5 月，對於每個台灣人來說都日子都特別難，隨著每日疫情確診人數遲遲不降，內心的擔憂及恐懼都不是生活在這個當下的人可以想像的。然而，在雙北實施第三級警戒，且其他縣市也準備部屬準三級防疫措施，對於許多中小型服務業商家乃至企業而言，都將面臨巨大挑戰。 在解除第三級回歸到日常生活之前，我們或許