溝通目的
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形容自己：「我是一個不會溝通的人...」也許不是溝通技巧的問題，而是你搞錯了溝通的目的
溝通有許多面向，許多說自己不會溝通的個案，其實都是在「溝通目的」上出了問題，在「表達」、「共識」和「灌輸」三個層面裡誤解和打轉
在溝通之前，釐清自己的溝通目的，你才能夠知道哪個環節出了差錯，到底發生了什麼事
