人工智慧技術的發展帶來了個人AI化和組織AI化兩大趨勢，分別應用於個人生活及工作，以提升效率和品質，以及應用於企業運營以提高生產效率和決策能力。 個人AI化包括智能助理、個性化推薦系統和智能家居等，使人們能更專注於創造性工作和享受生活，而組織AI化則應用於智能客服、智能製造、供應鏈優化和風險評估等範

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