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「聯絡我們」頁面,對於許多人來說,可能只是一個填寫表格或放置聯絡資訊的地方。然而,在服務客戶的過程中,我經常被問到:網站真的需要這樣的頁面嗎?事實上,現今的聯絡方式多樣化,可以根據不同的需求和情境進行設計,讓我們來看看具體如何做。 服務性質的考量 考慮服務的性質是第一步。通常,服務性質會涵蓋多個
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為什麼要在網站加聯絡表單? 在網站上添加「聯絡我們」表單有幾個重要的理由。首先,它提供了訪客一種直觀且便捷的方式,使他們能夠與您的網站或業務進行聯絡。相比於其他聯絡方式,如電子郵件或電話,填寫表單更加簡單、直觀,有助於降低聯絡的障礙。 其次,聯絡表單有助於篩選並確保您收到的訊息是有關鍵信息的。表
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