你有想過聽障朋友要如何接聽電話嗎？為了讓聽障朋友在有需要的時候都能使用電話服務，日本在去年（2020）制定了新法，將聽障朋友接聽或撥打電話時需要的手語或文字輔助，列為基礎建設的一環，稱之為「電話接力服務（電話リレーサービス、telecommunication relay service）」。

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