AI語音客服
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今天這一篇的新聞是在講人工智慧在未來會如何應用在客服上，並預測未來的趨勢真人客服可以做的事情。
Reference: The Economist
The chairman of OpenAi provides companies with a customer-service bot po
亞馬遜推出了一個新工具，利用人工智慧快速回應顧客對特定產品的查詢，這一新功能集中在提供簡潔而有創意的回答上，與OpenAI的ChatGPT不同，它並不旨在進行延伸的對話，但擅長對用戶的提示提供簡明而有創意的例子。
嗨，晨安！您認為這與其近日超越他公司有關嗎？