HEART
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改變帶來的不安和焦慮，通常來自 EGO（自我執著）、GAP（認知落差）、Obscure（目標模糊） 和 Self-Deception（自我欺騙）。這些心理障礙會讓我們卡住，無法前進。學會運用 HEART 的對話方法—從誠實溝通到合作共贏，我們能更輕鬆地克服這些挑戰，從「這不可能」走向「原來我可以」！
