
企業品牌是企業競爭優勢的基石，企業品牌決定了員工在企業中的工作滿意度、敬業度和組織承諾，進而影響企業產品和服務的品質，因此企業想要滿足外部顧客的期望，首先就必須滿足內部顧客（關鍵人才）的需求。
知名企業管理顧問公司惠悅在全球「卓越企業雇主調查」中指出，被評選為卓越雇主的企業3年整體股東投報率是10

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