KOI商學院

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領導者必學的三堂課,帶你從「肌肉反射」到「深刻洞察」,透過故事、提問與自我認知,打造有溫度的管理風格。從分享真實案例,解析如何在日常管理中注入溫度與深度,讓組織文化更具韌性。​ #系統化複製與效率倍增 #KOI中國區 #領導力 #KOI商學院 #中區50嵐集團
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本文探討了跨世代溝通中常見的衝突情境,以門市店長與廚房夥伴的門市真實事件為例,深入分析了問題根源不在於表達不清,而是單向輸出、忽略對方感受,以及溝通中的「心理摩擦力」,並提出「雙核對話」與「長頸鹿式溝通」的概念,強調溝通應先處理情緒氛圍,再處理資訊。
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