錯誤 （Mistake）指的是帶有意圖的行動，但最後沒有達成想要解決的目標，而導致不理想的結果。由於導致錯誤的因素有很多，我們這裡討論兩個航空領域中較常被討論的錯誤模型：情境覺察（Situational Awareness, SA）及心智模型（Mental Model）。

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