包容性設計的原則〔一〕認知到不相容/排斥性
原則〔二〕從人類的多樣性中學習
原則〔三〕解決一個需求就能擴大到更多的用戶


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職場產業

你的設計夠體貼嗎？
嘿，但是包容性設計不是指做一套產品或服務能給所有人用的（還要兼具美感，這很難的！），而是指不同人以不同的方式使用你的設計時都能不感到隔閡，盡力在設計的過程和結果中減少對用戶的無意識排除，建立多種產品的體驗模式或解決方案的「選擇」