文:柚子貍
「牠是乳腺瘤，手術有成功，但卻走了」，又是一個傷心的主人，但更傷心的人是平常負責照料的主人母親。離世溝通第一個問題就是：「會不會怪媽媽帶你去開刀？」
這隻可愛的馬爾濟斯跳跳說：「有點遺憾開完刀沒能回得了家，但為什麼要怪媽媽？」溝通後主人才跟我說，當天媽媽要帶跳跳去開刀時，一向不害怕看醫生的跳跳，卻是百般不願意，一直掙扎，當跳跳在醫院休克後，主人的媽媽幾乎崩潰，認為當時跳跳也許已經知道此去凶多吉少，為何還要硬帶著牠去開刀。但我溝通時並沒有真的聽明白，跳跳說很遺憾開完刀沒能回得了家這句話的含意，經過主人進一步解釋，原來真的本來手術是成功的，一家人在醫院看到開完刀清醒的跳跳，太過開心，急著想去幫跳跳買些復健衣之類的用品，就全家人一起離開了醫院，跳跳看到大家都走了，情緒激動不已，家人才走到半路，就接到獸醫院急叩，跳跳不行了。
主人的媽媽一直自責，當時為什麼不留一個人下來陪跳跳，這樣跳跳就不會誤會心急，讓才剛動完大刀的牠，情緒如此激動。但溝通時跳跳並沒有怪主人的母親：「媽媽不要東想西想懲罰自己，跳跳會捨不得！」
因為自責，主人的母親在家裡幫跳跳布置了一個好漂亮的跳跳專屬區，雖然是擺放骨灰罐的地方，卻充滿溫暖的風格，跳跳非常喜歡，重點是：「媽媽挑對了照片」，照片裡的跳跳，繫著粉紅色啾啾，是最漂亮的時候。
而另一方面，主人的小妹一向最黏跳跳，對家裡其他毛孩一向保持距離，但自從跳跳走後，小姐姐一方面開始親近其他毛孩，一方面又擔心跳跳會不會不高興，溝通時跳跳則以抓包的心情逗弄小姐姐：「吼，變心被跳跳抓到了齁」，但隨即又大方的說，「其他都是備胎，主胎不見了，小姐姐覺得備胎好用，就隨便用」。媽媽說，這像極了小姐姐講話的風格。
溝通完之後，主人跟我道謝，終於解開了媽媽糾結了近兩個月的自責，媽媽很開心，決定繼續布置跳跳專區，保留祂在世時最美的樣子，因為跳跳說：「在彩虹橋的我，現在就是這張照片的樣子呦」。
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