經Relai買賣Bitcoin的銀行戶口所在國家及交易金額限制

經Relai買賣Bitcoin交易金額最小為10 EUR（歐元）或CHF（瑞士法郎），並且根據瑞士FINMA（金融市場監督管理局）的AML（制止洗黑錢）指引，免除KYC（認識客戶身分）程序的交易金額最大為每24小時1000 CHF及每年10萬CHF（歐元則為每24小時900 EUR及每年9萬EUR，視乎匯率不得超出相當的CHF上限），若想更加大額交易就要另外辦理KYC審查開立Relai Private私人服務戶口。

雖然理論上歐洲各國大多數都可以經SEPA（單一歐元支付區）銀行轉帳，但Relai把部分歐洲國家視為無法免除KYC/AML程序的高風險國家，假若提供的銀行戶口來自該等高風險國家將會有可能被Relai拒絕交易。被Relai視為高風險的歐洲國家包括：俄羅斯、白羅斯、烏克蘭、摩爾多瓦、土耳其、阿爾巴尼亞、塞爾維亞、波士尼亞與赫塞哥維納、黑山（蒙特內哥羅）、馬爾他、安道爾、摩納哥、愛爾蘭、冰島、法羅群島、直布羅陀、英國王室直屬領地（曼島、澤西、耿西）