還在虛擬嗎?到圖書館來,不流通一下就虧大了

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流通我們之間共鳴

流通我們之間共鳴

流通櫃台是帶動圖書館活水的來源。

妳也喜歡他嗎?

完成開館作業,準備開啟一天的工作,今天輪值流通櫃檯,一個短髮女生要來拿謝哲青的《早知道就待在家》這本預約書,「哇!妳也喜歡他嗎?我最近也想買他新出的《記憶宮殿》耶」,剛好在考慮要不要買線上課程,覺得需要好好挽救一下我的記憶力和智商,遇到有相同喜歡的作者的讀者真是開心極了。

沒多久又來了一個年輕小鮮肉的放射師,借了麥克‧辛格《覺醒的你》這本書。「這本書我自己也有買,很有趣不錯看呢!」,他靦腆的說「因為姐姐很推薦這本書,所以就借來看看」真是太巧了,這本我自己也有買呢,這本書也可以搭配《臣服實驗》看,同作者寫的書一起看更能融會貫通。

平常的累積和閱讀,讓我可以在短暫的借還書當中與讀者交流,最是開心,(可能愛聊天吧!)最重要的是對人的感興趣與熱情,流通的不只是館藏,更有情感和知識訊息的交換。

流通真正的意義

根據漢典,流通的意思是:「供圖書館外使用的書籍或其他圖書資料的出借。」除了館藏的流通之外,我覺得輪值流通櫃檯時能夠重疊一部分讀者的時間,互相陪伴今天的此時此刻,格外重要。

「啊!今天怎麼是妳?」妙妙一進自動門看到我就很開心打招呼。

「因為這樣才能遇見妳啊!」(我不愧是把妹達人),但說的也是事實,如果沒有坐櫃台(坐檯),就遇不到我的讀者。

妙妙還了一本ETF的書,我順口「這一次的新書展示有很多理財的書喔!」推薦她後方正在展示的新書理財書,果然她很感興趣,走過去翻閱起來「都是妳的菜吧!也可以先預約,展期過後就可以取書囉!」因為對讀者的觀察與設想,有時候新書就因為館員的一句話,找到了它的第一位讀者。

「遇到妳真是太好了!」她笑呵呵的拿新書來預約,有時候工作的成就感就來自於這樣溫暖的話語。

大部分時間,圖書館員若不在流通櫃台,也都待在辦公室裡面忙碌各項的事務,不過因為沒有常跟大眾接觸,所以偶爾我們就會顯得高冷。(跟梨山高麗菜一樣的高冷)

圖書館主要服務的對象是人,不管是公共圖書館的一般民眾,或是在組織裡的企業員工,若無與讀者交流,圖書館充其量只能稱為典藏室。讀者每天工作的壓力、生活的沉重、情緒的爆炸,讓我看到圖書館必須從「虛擬」轉回為「實體」導向,珍惜眼前讀者的圖書館經驗將優先於我的排序,能提供讀者滿足需求才是圖書館的主要功能,我認為也是圖書館服務終極目的。

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洵找自己沙龍
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我是小紅洵,斜槓醫學圖書館員,內心擁有不甘平凡的種子,這裡紀錄了我從實證醫學館員轉向諮商心理師的學習過程中發生許多挑戰自己也挑戰他人的故事,一起來聽!
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