0226 來盤點書

望著成排書櫃，這周夥伴和我的任務，是盤點書籍。

必須說，「書店盤點作業」這件事情，最好是能挑在一周之中來客量較少、人力相對充足的1~2天來做，比較不會疏漏。如果店員在客人面前盤點，除了服務上可能分身乏術，有些客人還會顯得不自在避走。

就盤點員來說，務必前一天有要充足睡眠，充沛的體力，更可以專注「找書而不遺漏」。

關於盤點書籍，夥伴的作法，是把庫存單用excel排版後列印出來，我倆再各分一半，從一格格書櫃一一核對。我們的書櫃多是把同出版社的圖書擺在一起（清單排列上也是如此），而我的核對方式，比如在單子上見到「遠流出版社」叢書，我會先看看櫃子裡遠流的書有哪些，再勾選清單裡對應到的書。

後來我意會到原本不自覺的小動作，能夠得知清單上有哪些遺漏書。

換句話說，如果只是依照列表勾選所核對的書，那麼書櫃上那些沒有在列表上出現的書籍，就會在這次的盤點作業上疏漏了。又即便我前述的作法，如果遇到列表上沒有羅列到的出版社之書籍，就容易成為漏網之書了 。

在我們核對一次後，並且不執著一定要找到缺書，夥伴把表單紀錄輸入電腦，再撈出數字對不上的書籍清單。

接著夥伴和我一筆一筆查找數字對不上的原因，歸納有以下幾個可能：活動進書、被其他夥伴借走、擺到另一個空間展示牆上、找不到原因，以及，就真的是盤點員盤到眼花了，因為那本缺書竟在眼前。

不得不說，雖然盤書是清點書籍，但這項任務花最多時間，還是在找書了。

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