提升您的私域流量：深入了解、精通運用、擴充私域平台流量池 - 威許移動

威許移動：私域流量是什麼？該如何取得龐大流量？

隨著各家品牌紛紛轉戰網路行銷，網路流量紅利逐年下降，尤其在沒有新的網路使用者加入的情況下，品牌必須尋找新的行銷概念以應對這樣的挑戰。在這個時空背景下，私域流量成為一個引人注目的解決方案，它成為品牌變現、穩定客源、維繫品牌忠誠度的新方向。本文將深入介紹私域流量的定義，並與公域流量做區別，重點探討如何經營流量池，善用私域流量的資源，讓品牌能將流量變現，並提高在顧客間的影響力。

私域流量，也稱為 Private Traffic，指的是品牌能夠自主掌控的流量。通常，私域流量的獲取渠道具有一定程度的封閉性，例如 LINE 群組、Facebook 粉絲團、品牌自建的網站和 APP 等。透過這些渠道，品牌能夠與顧客自由互動，而加入這些渠道的消費者，通常對品牌有基本的信任和認識，更有可能成為忠實客戶。對於期望建立直接面向客戶 ( D2C ) 的品牌來說，私域流量池是一個低成本接觸顧客的重要資產。因此，品牌需要想辦法匯集品牌流量，過去的 AARRR 行銷漏斗提供了完整的行銷框架，並提供清晰的指標以協助優化客戶旅程體驗，專注於獲客和營收增長，以吸引更多顧客加入為主要目標。然而，在電商紅利逐漸銳減、獲客難度提高的現在，基於 AARRR 的優化概念已經不足以應對這些變化。因此，延伸出 RARRA 模型，將顧客留存放在首位，從原本優先「增量」轉變為重視「留存」，並維持寶貴的流量池，著重於熟客的經營以穩定獲取收益。

透過適當的私域流量策略，品牌可以在競爭激烈的市場中脫穎而出，建立強大的顧客群體並提高品牌忠誠度。經營私域流量池並不是一個短期行為，而是需要持續投入時間和資源的策略，但它確實能為品牌帶來長遠的效益。在這個數位化的時代，私域流量已成為品牌成功的關鍵因素之一，值得各品牌深入了解並積極運用。

威許移動：該如何將私域流量裡的會員數據變現？

品牌經過千辛萬苦匯集來的流量，若不妥善分析流量池數據，經過一段時間後會員仍會逐漸流失。為避免此狀況的發生，流量池需要搭配 CRM、CDP 系統的經營，藉此培養對品牌具有忠誠度且具備實質購買能力的核心會員，同時減少流量池中的無效流量。接下來，我們將詳細介紹流量池建設的步驟，協助品牌打造高效的 DTC 行銷平台。

私域流量池建設步驟 1：累積會員流量池

對於初建會員流量池的快消品牌而言，由於鮮少直接接觸消費者，大多透過第三方通路渠道去銷售產品。而其他品牌雖然可能擁有門市、專櫃等接觸消費者的管道，但大多數消費者通常只是逛完或吃完就離開，品牌方很難與顧客建立深入互動，難以掌握目標客群的特徵。因此，在建設私域平台時，可以透過舉辦活動的方式吸引目標客群加入會員或成為粉絲。例如，透過社群媒體舉辦抽獎活動吸引消費者註冊會員，或在門市提供加入會員送贈品或折價券等優惠，將公域流量導入私域流量中，逐漸累積品牌的流量池。

私域流量池建設步驟 2：分析會員資料

隨著會員流量池的累積，品牌必然擁有相當數量的數據。然而，這也增加了會員管理及資料運用的複雜度。為了更有效地運用這些數據，許多品牌會選擇導入 CDP 平台，以協助分析會員數據，快速整理受眾資料並為精準行銷建立數據庫，讓品牌能更精準地制定行銷企劃。

私域流量池建設步驟3：建立 D2C 平台

建立 D2C 平台是品牌的關鍵一步，它涵蓋了所有私域流量渠道，包括品牌官網、品牌 APP、LINE 官方帳號、Facebook 社團等。透過 D2C 平台，品牌能夠將流量與顧客數據掌握在自己手中，直接與消費者互動，打造專屬數位地圖，提供顧客更全面的服務體驗，同時加深品牌認知度及忠誠度。

透過 CRM、CDP 系統與 D2C 平台的完美結合，品牌能夠更有效地經營私域流量池，建立穩健的客群，並提高品牌的影響力和銷售業績。持續精進這些流量池建設步驟，將有助於品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出，並贏得更多忠實且具有購買力的顧客。

威許移動 MMRM 會員經營平台｜熟客拉新客、品牌流量池管理樣樣通

品牌經營流量池，需要投入一定的時間及人力成本，而威許移動的 MMRM 會員系統，可以承攬大多數的工作，例如會員分級制度、會員紅利機制、電子會員卡、CRM 系統等，協助品牌全方位會員經營，管理私域流量。

除此之外，MMRM 還可以串連品牌 APP 或 LINE 官方帳號執行數據分析，透過內建的自動化貼標、分眾群發訊息、個人化行銷推薦，分群發送會員感興趣的行銷資訊，幫助品牌實現精準化的行銷策略。

威許 MMRM 會員經營平台 無疑是協助流量變現的最佳工具，想要嘗試經營自家品牌的流量池嗎？現在就與 威許移動專員聯繫，我們將竭盡所能協助你的需求！