CRM
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CRM
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全部共 29 篇文章
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在2024年新加坡導航CRM卓越性:最佳CRM解決方案
隨著2024年的來臨,新加坡的企業不斷尋找最佳的客戶關係管理 (CRM) 系統以滿足他們在競爭激烈的環境中的複雜需求。客戶關係管理系統已經從單一的聯繫人管理工具演變為能夠預測趨勢、自動化工作流程並在大規模上個性化客戶體驗的精密的商業軟體。在新加坡這樣的動態經濟環境中,選擇適當的CRM並非一刀切的事情
熙哥生意之道
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CRM
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新加玻
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CRM系統
CRM 顧客關係管理真諦:人
我算是 CRM 的老骨頭?回想在 2006 在中國的法商化妝品公司工作時,職位就是叫做 CRM 會員關係經理。當時台灣甚至還沒開始流行 facebook... Customer Relationship Management 簡稱 CRM,中文譯為顧客關係管理
小玫
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大人的社群
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CRM
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會員經營
LINE群發訊息圖上放N個按鈕怎麼做?【學學嶼|LINE】
LINE官方帳號的經營者們,如果你預計用LINE群發一則訊息,訊息圖片是:湖中出現了一個女神,左右手上分別拿著金斧頭、銀斧頭。你希望閱讀者點選金斧頭出現A訊息,點選銀斧頭出現B訊息。請問你該建立哪種群發訊息類型?
小嶼
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學學嶼
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LINE
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廣告
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CRM
用 LINE OA 幫助你經營捐款人關係
基於 LINE 在資源整合的優勢以及看好未來發展,非營利組織現階段使用 LINE OA 有流量紅利,應該積極經營佈局
金狗貝兒
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LINE
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捐款
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非營利組織
非營利組織為什要用電子報行銷?
基於捐款人關係維護直銷角度來看,非營利組織使用電子報是再行銷的最佳方案,進一步更可以達到分眾行銷的目的
金狗貝兒
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非營利組織
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電子報
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捐款
Ragic 超好用又簡單且平價的資料庫
公司最近想導入CRM系統,上網找了很多套系統,發現Ragic非常符合公司的需求。 老闆說價格要便宜又好用的 (有!) 優點一 價格跟其它系統比起來,相較便宜。 老闆說要有業務管理系統的 (有!) 優點二 除了業務管理系統,還有各種現成的免費模組範本,可以節省很多時間。 老闆說要可以客製化表
天馬行空
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客製化
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APP
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Ragic
NAPL X 會員等級:會員模型的交乘應用(2)
RFM是經典的會員分析三維度。NAPL分群是RF維度,會員分級就是用會員貢獻度,也就是M: Monetary Value的分群方式。而 NAPL 交乘 會員分級,就是一種RFM的分析方式。
Happy Lee 黑皮李
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零售的科學
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會員
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等級
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模型
NAPL x DCIU :會員模型的交乘應用
透過不同模型的交乘,增加單一模型解釋的豐富度,可以讓簡化的模型,增加其更進一步的豐富度,因此可以簡單的 NAPL 模型觀測會員分佈全貌,然後透過 DCIU 交乘來用比較細緻的分群,來做會員溝通操作 會員經營裡面,會員分群是很關鍵的事。透過好的會員分群溝通,可以提高
Happy Lee 黑皮李
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零售的科學
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會員
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模型
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CRM
CRM系統如何提高銷售和客戶滿意度
客戶關係管理(CRM系統)已經成為企業提高銷售和客戶滿意度的重要工具。本文將探討如何使用CRM系統追踪銷售進度和客戶需求,提高客戶服務質量和滿意度,以及發掘客戶交叉銷售機會和增加客戶忠誠度。
Digiworld
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CRM系統
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CRM
會員忠誠度經營手冊:一次認識五個忠誠度來源與十種經營策略
創造忠誠有很多方法,從降價促銷到客製化服務,甚至是用大量內容換取顧客的重複來訪等。有些方法固然能創造高品質的忠誠,但需要耗費不少成本。此時,真正有價值的行銷策略,就需要從老闆的角度出發,在預算限制下,審視忠誠度策略的成本與效益,為品牌擬定一個最有效益,而不一定是最高忠誠度的策略。
JasonLin
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數位行銷新手村
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會員經營
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