2023.08.31 | AI時代的行銷策略 嵐海智能 | AI語音客服 | 動保修法全民聯署

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人力成本高｜服務效率低｜人員流動性大 培訓成本高｜執行標準差｜情緒影響大

IVR總機
回應慢｜用戶體驗差｜語音導航層級多 資訊傳遞範圍有限｜操作複雜｜業務無法直達

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動保修法全民聯署相關資訊

4月初才啟動的連署也在短時間內獲得超過22萬民眾的打電話支持，顯見民眾對動保議題的關心、對修法的盼望。

而這次連署，也是台灣首次有倡議使用AI、自然語言辨識系統來匯聚民意，一通電話就能完成連署，更方便老、中、青各世代參與。

動物沒有辦法為自己發聲，而虐待動物案件若未獲重視，施暴者未來可能會有更進一步的犯罪，升級成危害人的社會案件

原先規劃要建置「AI錄案系統」，幫助全國民眾簡易通報動保案件，不過，在籌備過程中，先遇上了迫切需要大眾助一臂之力的動保法修法連署，因此傾力率先

完成了電話AI語音連署系統。
連署高峰期最多，每分鐘高達3000到5000人同時進線！

動保修法相關新聞：

1｜https://wuo-wuo.com/report/170-wuo-we...

2｜https://www.peopo.org/news/633614

3｜https://zeekmagazine.com/archives/199888

4｜https://pets.ettoday.net/news/2483659

5｜https://tw.news.yahoo.com/動保法修法拚全民連署-...

6｜https://news.ttv.com.tw/news/11204280...

7｜https://www.rti.org.tw/news/view/id/2...

8｜https://news.pts.org.tw/article/634591

9｜https://www.cna.com.tw/news/ahel/2023...

10｜https://tw.news.yahoo.com/影-只剩2天-動保修法...

11｜https://www.merit-times.com/NewsPage....

12｜https://today.line.me/tw/v2/article/G...

13｜https://tw.news.yahoo.com/動保法修法拚全民連署-...

14｜https://news.ttv.com.tw/news/11204280...

15｜https://tw.news.yahoo.com/動保修法獲近20萬人連...

16｜https://tw.news.yahoo.com/news%2F動保修法...

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