這次日本自由行15天破了我個人旅遊最長天數。
除了趕上賞銀杏楓葉季節,走訪寺廟神社,既不感覺重複,每個地方也都有其獨特之處,所以這也是為什麼那天還會再安排東福寺賞楓行程,因為真的覺得日本美景的整體氛圍值回票價。
另外最大的心得是住宿方面,現在除了機場樞紐點對點模式浪潮崛起外,個人旅遊的自主性、資訊取得便利性,以及時代獨立性的加重倡導,未來自由行的彈性天數調整會越來越可觀,飯店的相關設施勢必要加強提升,例如:洗衣機的提供、餐廳的軟硬體配備等。
就我這次的經驗,住的兩間大阪飯店都有洗衣機,只是難波飯店只有兩台,到了晚上尖峰期更是人擠人排隊,台數勢必要增加。而飯店要有附加合作的餐廳至少能讓晚check in的旅客有即時填飽肚子的選擇,畢竟熟悉地形也是需要時間適應。我在京都及大阪住的飯店都有早午晚餐的供應,甚至夜宵的服務,甚或是連結周邊區域的美食廣場。觀光飯店的餐廳是基本配備,但是如何做到「軟體」的細緻度,例如早午晚餐的菜單設計、咖啡機的多樣化口味選擇,以及運用周邊場域的便利性做連結性的宣傳,才是未來消費者選擇的關鍵。
其實重點就是,能做到差異化的經營勢必才能在各大飯店競爭激烈下殺出一條血路,例如:裝潢也不再訴求純粹的藝術感,而是如何在美學中突顯「意義感」,亦即加入文化的元素,因為現在的旅遊者也越來越專精,加上資訊的推波助瀾,只要有頭幾個人搶到關鍵資訊一經傳播,競爭業者就不得不做出改變。