『實體課分享』提問與有效溝通-提問的類型與工作運用(二)

閱讀時間約 1 分鐘
  • 2024/5/3
  • 課程名稱:(實體課程)提問與有效溝通-提問的類型與工作運用
  • 講師:李明彥
  • 分類:學習技能類

課程內容/心得(分成提問跟溝通,此篇為提問)

  • 提問的四大目的
  1. 釐清問題,做出決定
  2. 看清局勢,評估風險
  3. 探索想法,建立關係
  4. 化解衝突,促進共識
  • 提問的三大挑戰
  1. 自我保護的渴望
  2. 操之過急的過程
  3. 缺乏良好的提問技巧
  • 有效提問的關鍵心態:

1.以終為始(釐清問題,看清局勢)

➞目標一致,怕的就是"以為",認知差異難以消除,一定要提問確認。

我們的目標是什麼?

我們現在所做與我們的目標有關嗎?

我們的目標是否仍然有效?

2.PQ(Ping Quotient)(探索想法,促進共識)

願意攜手合作:對他人請求的回應性-個人對他人請求互動的積極程度,包括願意花時間和精力與他人建立聯繫、提供幫助和支持的意願。

留意夥伴是否需要支援:在網絡中建立聯繫的傾向和能力-指的是個人在社交網絡中建立和維護關係的能力,包括建立有意義的聯繫、參與社交活動和建立支持網絡的能力。

  • MVP(Minimum Viable Product)最小可供驗證之產出

➞在每個分段任務的初期使用,雙方目標一致,避免彼此認知差異,造成結果預期不同

  1. 運用雛形、模擬...等方式確定彼此認知
  2. 確認的過程即是絕佳的共識溝通機會
  3. 不要僅依賴文字以及規格文件(OI,這是未來雙方合作的依據)
    留言0
    查看全部
    avatar-img
    發表第一個留言支持創作者!
    公司實體課程說明狀況、之前課程心得(過往上完課沒帶走一些好東西,真覺得十分可惜)、這次講師介紹跟風格。
    這篇文章主要講解情緒管理的重點,包括情緒的基本原理、情緒對工作的影響、以及解決方式。同時也提到了職業過勞Burnout以及如何改善的方法。最後,作者藉由課程觀點的引出,帶出了內部動力與自我認定動力的概念,並討論了人生目標WHY的重要性,以及對工作和生活的意義的思考。
    瞭解為何工作、如何自我對話的解決工作焦慮的方式,這一系列文章介紹了減輕工作焦慮的策略,介紹了一些應對 burnout 的策略,例如簡化、放鬆、慶祝、溝通、運動、看到遠見以及提問式的自我對話。通過這些策略,讀者可以更好地應對工作焦慮,增強心理韌性。
    針對處於長期壓力burnout的狀態進行改善,提供了建議和方法,慶祝每天的完成清單done list、溝通與充滿理性或是不同觀點的朋友、運動。
    課程提供一項稱為「SUCCESS」的縮寫建議,針對處於長期壓力burnout的狀態進行改善,並提供了建議和方法來簡化生活,放鬆身心,以應對工作焦慮及壓力。
    這篇文章討論了工作過勞Burnout的現象,並描述了心理學家對工作倦怠過程的12個階段。作者分享了自己對工作的壓力和不確定感,以及尋找工作外的熱情所在的心路歷程。
    公司實體課程說明狀況、之前課程心得(過往上完課沒帶走一些好東西,真覺得十分可惜)、這次講師介紹跟風格。
    這篇文章主要講解情緒管理的重點,包括情緒的基本原理、情緒對工作的影響、以及解決方式。同時也提到了職業過勞Burnout以及如何改善的方法。最後,作者藉由課程觀點的引出,帶出了內部動力與自我認定動力的概念,並討論了人生目標WHY的重要性,以及對工作和生活的意義的思考。
    瞭解為何工作、如何自我對話的解決工作焦慮的方式,這一系列文章介紹了減輕工作焦慮的策略,介紹了一些應對 burnout 的策略,例如簡化、放鬆、慶祝、溝通、運動、看到遠見以及提問式的自我對話。通過這些策略,讀者可以更好地應對工作焦慮,增強心理韌性。
    針對處於長期壓力burnout的狀態進行改善,提供了建議和方法,慶祝每天的完成清單done list、溝通與充滿理性或是不同觀點的朋友、運動。
    課程提供一項稱為「SUCCESS」的縮寫建議,針對處於長期壓力burnout的狀態進行改善,並提供了建議和方法來簡化生活,放鬆身心,以應對工作焦慮及壓力。
    這篇文章討論了工作過勞Burnout的現象,並描述了心理學家對工作倦怠過程的12個階段。作者分享了自己對工作的壓力和不確定感,以及尋找工作外的熱情所在的心路歷程。
    你可能也想看
    Google News 追蹤
    Thumbnail
    這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
    Thumbnail
    11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
    Thumbnail
    Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
    20240420 身口意總說 -「實體課程」地點變更通知 這次的課程,很重要。 將會告訴您,什麼是「身口意」?什麼是「相應」? 現場參加的同學人數,超過原來預定「小樹屋」教室的人數限制。 所以今天早上去勘查其他可以容納更多人數、交通又方便、也容易找到的教室。 現正
    Thumbnail
    話說小孩目前唸公立幼稚園中班,在班上有一位好朋友A,上一次參加校外教學終於見到他的媽媽,原來她的工作是一名護理師工作忙碌,平常把小孩給阿嬤照顧。 聊天之下發現A每星期一上英文課,星期五上體能課,A有一點過動的症狀,這一次參加幼兒園校外教學,她的媽媽提及星期一可以一起上英文課,經過一番考慮,5/22星
    Thumbnail
    嗨~我是卯貓,繼上次分享自己自製貼紙之後,突然發現了自製小物可以做成各種不同的樣子。 我有嘗試過利用熱縮片製作類似質感的小吊飾或是鑰匙圈,但是還是招架不住這些小夾子的好質感與可愛。 這篇文章我來分享一下我訂製壓克力產品的成果吧:)
    Thumbnail
    兩者究竟哪個好?要看現階段的你「適合、喜歡」哪種學習方式。以下是安這七年,自身感受到的優缺點和心得分享,一起來看吧!
    Thumbnail
    如果你曾苦惱找不到一張人體工學椅符合自己身材,或是喜愛的椅子卻沒有你要的顏色,那我覺得前往BACKBONE客製化一張椅子,從外型選擇、輪子材質、網布材質、椅墊功能、頭枕角度等,都能夠讓你體驗並選出一張最合適你需求的人體工學椅
    Thumbnail
    拜疫情所賜,線上課程一夕之間在硬體與受眾的接受程度快速到位,學習效果無遠弗屆。全線上的課程,簡化了我們為了上課所需要的通勤時間成本,免於擔憂群聚的風險外,更有效運用了上課時間,無需為了上課全副武裝,就算注意力不集中的時候,站起來伸懶腰走動,也完全不影響課程的進行。同學中不乏能人異士,可以同時開會並且
    Thumbnail
       【寫在前面的三言二語】 相信很多人都有這樣的感受,在日復一日的無趣且單調的生活,讓人感覺到意志消沉,次時就需要可愛小物的裝飾來調劑,知名臺灣原創設計品牌Bone蹦克,就推出了一系列多采多姿的生活實用趣味好物,用好設計精彩你我生活!話不多說,就讓我們一起來體驗! 【Bone蹦克品牌精神介紹】  
    Thumbnail
    「如果一樣的課程開線上課,費用要不要調降?」 當實體課老師不得不轉線上課程, 哪麼收費要比實體課多?還是少? 這陣子很多講師,轉開線上課程或是直播教學,好像都著重在「如何讓網路教學和實體課程有同樣的效果?」  教學的老師以為只是實體換線上,其他都會不變。就像實體店面的老闆以為商品上電商後,商品好就能
    Thumbnail
    【實體課程?線上課程?別再挑錯課程了,確保你三大選課準則都有符合!】 今天這篇文章將與你分享我透過「實體課程和線上課程的兩點學習心得」,還有「三大我選擇一門課程的基本準則」,希望給每個極力學習成長的你一些收穫與幫助,少走一點彎路。 下篇文章預告:將於1/20(三)早上7:30發佈
    Thumbnail
    這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
    Thumbnail
    11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
    Thumbnail
    Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
    20240420 身口意總說 -「實體課程」地點變更通知 這次的課程,很重要。 將會告訴您,什麼是「身口意」?什麼是「相應」? 現場參加的同學人數,超過原來預定「小樹屋」教室的人數限制。 所以今天早上去勘查其他可以容納更多人數、交通又方便、也容易找到的教室。 現正
    Thumbnail
    話說小孩目前唸公立幼稚園中班,在班上有一位好朋友A,上一次參加校外教學終於見到他的媽媽,原來她的工作是一名護理師工作忙碌,平常把小孩給阿嬤照顧。 聊天之下發現A每星期一上英文課,星期五上體能課,A有一點過動的症狀,這一次參加幼兒園校外教學,她的媽媽提及星期一可以一起上英文課,經過一番考慮,5/22星
    Thumbnail
    嗨~我是卯貓,繼上次分享自己自製貼紙之後,突然發現了自製小物可以做成各種不同的樣子。 我有嘗試過利用熱縮片製作類似質感的小吊飾或是鑰匙圈,但是還是招架不住這些小夾子的好質感與可愛。 這篇文章我來分享一下我訂製壓克力產品的成果吧:)
    Thumbnail
    兩者究竟哪個好?要看現階段的你「適合、喜歡」哪種學習方式。以下是安這七年,自身感受到的優缺點和心得分享,一起來看吧!
    Thumbnail
    如果你曾苦惱找不到一張人體工學椅符合自己身材,或是喜愛的椅子卻沒有你要的顏色,那我覺得前往BACKBONE客製化一張椅子,從外型選擇、輪子材質、網布材質、椅墊功能、頭枕角度等,都能夠讓你體驗並選出一張最合適你需求的人體工學椅
    Thumbnail
    拜疫情所賜,線上課程一夕之間在硬體與受眾的接受程度快速到位,學習效果無遠弗屆。全線上的課程,簡化了我們為了上課所需要的通勤時間成本,免於擔憂群聚的風險外,更有效運用了上課時間,無需為了上課全副武裝,就算注意力不集中的時候,站起來伸懶腰走動,也完全不影響課程的進行。同學中不乏能人異士,可以同時開會並且
    Thumbnail
       【寫在前面的三言二語】 相信很多人都有這樣的感受,在日復一日的無趣且單調的生活,讓人感覺到意志消沉,次時就需要可愛小物的裝飾來調劑,知名臺灣原創設計品牌Bone蹦克,就推出了一系列多采多姿的生活實用趣味好物,用好設計精彩你我生活!話不多說,就讓我們一起來體驗! 【Bone蹦克品牌精神介紹】  
    Thumbnail
    「如果一樣的課程開線上課,費用要不要調降?」 當實體課老師不得不轉線上課程, 哪麼收費要比實體課多?還是少? 這陣子很多講師,轉開線上課程或是直播教學,好像都著重在「如何讓網路教學和實體課程有同樣的效果?」  教學的老師以為只是實體換線上,其他都會不變。就像實體店面的老闆以為商品上電商後,商品好就能
    Thumbnail
    【實體課程?線上課程?別再挑錯課程了,確保你三大選課準則都有符合!】 今天這篇文章將與你分享我透過「實體課程和線上課程的兩點學習心得」,還有「三大我選擇一門課程的基本準則」,希望給每個極力學習成長的你一些收穫與幫助,少走一點彎路。 下篇文章預告:將於1/20(三)早上7:30發佈