Email 電子報行銷就是透過寄送電子郵件，跟潛在客戶或既有客戶建立關係、推廣產品、分享資訊、提高品牌好感度，目的促進銷售或達成某個行動目標（像是下載、報名、購買）。
使用訂閱者主動留下的 Email 名單，定期或不定期寄送有價值的內容，慢慢培養信任感。
一、什麼是 Email 電子報行銷？
Email 電子報行銷（Email Marketing）是指企業或個人透過電子郵件，定期向名單發送內容，達到以下目的：
- 建立品牌認知
- 維持與客戶的關係
- 推廣產品、促進銷售
- 教育潛在客戶，引導購買
- 提升網站流量、增加轉換
二、Email 電子報行銷的特色
- 名單是自己的資產：不像社群平台容易受限演算法或平台規則，Email 名單是掌握在自己手上的。
- 高轉換率：相較於廣告和社群貼文，Email 行銷通常有更高的開信率、點擊率和成交率。
- 個人化行銷：可以依照收件者的興趣、行為，自動發送客製化內容（如：生日優惠、購買推薦）。
- 自動化功能：設好流程，系統就可以自動觸發，例如新訂閱者歡迎信、新客戶購後關懷信。
- 成本低、效益高：發送 Email 的成本比廣告低很多，而且可以追蹤開信率、點擊率、轉換率等數據。
三、常見的 Email 行銷工具
Mailchimp:界面友好，適合新手，免費版適合小型名單使用。
Klaviyo:特別適合電商網站，與 Shopify 整合超強大。
ConvertKit:很適合部落客、內容創作者做自動化行銷。
ActiveCampaign:自動化功能強大，適合進階需求。
MailerLite:CP 值高、操作簡單，適合預算有限的小企業。
其中最推薦Convertkit工具，可以製作名單分類、A/B測試、數據分析，根據內容調整優化，免費版對新手夠用。
四、Email 行銷的真實案例
- Airbnb
- 做法：內容型電子報 → 寄送旅遊靈感、熱門住宿推薦。
- 特色：不是硬推銷，而是提供有價值的靈感，順便推進訂房行動。
- Shopify 電商賣家
- 做法：自動化流程 → 購物車遺棄提醒信、感謝訂單信、回購推薦信。
- 特色：每個行為都設計自動回應，大大提高回購率
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