
艙房內桌上擺著這張小卡片
我們在11/3登船。當天這張小卡上面人名是NOEL。過往經驗,幾乎房務員都會逐一拜訪問候旅客。時常看到許多房務員交頭接耳,在走道上,手裡忙著工作,嘴巴忙著聊天。像極了嗡嗡嗡小蜜蜂,更像忙碌螞蟻群。
我滿腹疑問,為什麼房務員沒來打招呼。由於桌子主要使用者是老公,過二天不經意看到換成RODY 。欸,這是怎麼一回事?
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今天出門忘記切掉〔請勿打擾〕,因此房務員Rody 沒能進房整理。剛剛回到船上,他立即過來敲門問候。應該是因為上船掃臉系統,同事通知他,這間艙房旅客回來了。 小聊一會兒。他是菲律賓籍。前一位房務員11/3開始休假(on vacation ),所以換他服務。一如每個房務員都會說的話:「如果有任何房務清理需要,可以打分機電話給他。」、「明天出門上岸觀光,記得關閉請勿打擾,這樣他才會進房清潔。」 = = = = = = = =
當我發現房務員換人。我向老公詢問,小卡哪天更新,他渾然不覺。當晚我看到隔壁艙房門口,一位房務員正在投遞船上活動宣傳單。外型像極了老夫子的好朋友「大蕃薯」。圓圓大頭大臉,個子不高,體態渾圓。
隔天外出時,看到一位房務員正在敲別間艙房房門,身形正是大蕃薯。老公問我,那是我們艙房的房務員嗎?我說,還沒正式打過招呼,我不確定。乍看之下,確實很像。
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通常郵輪房務員一天會進艙房二次。上午一次清潔整理。下午一次送達活動傳單(郵輪活動日報,以及各項促銷活動傳單)並再次整理房間。
郵輪工作的樂趣之一就是隨著郵輪到訪每個城市,承載來自世界各地旅客,相遇各種人際互動。個性活潑的房務員總會跟房間旅客聊上幾句。 Rody 聊天感覺就是挺有工作熱情的人。只不過前幾天的清潔,我並不給予高分。

















