先說在前面：如果你是正在「主動搜尋」並點進來的，我很希望你永遠用不到這篇。
但既然你來了，宋大哥就用最不嚇人的方式，陪你把流程理清楚——不是要你變得很強，而是要你在最亂的時候，至少知道「下一步該做什麼」。
在家裡過世：先分清楚「自然」還是「意外」
宋大哥覺得，很多家庭第一時間會慌，是因為搞不清楚「現在算哪一種狀況」。其實你只要先做一個分流，後面就順了。
情況一：久病、年紀老邁，在家中自然過世
這種狀況比較單純：重點是把死亡證明書開出來，以及安排後續安置。你可以聯絡你信任的禮儀公司協助銜接（包含協助家屬處理文件與安置安排）。
情況二：意外或外力造成死亡
如果你心裡覺得「不太像自然走的」，或是明顯有外力、意外（例如跌倒後異常、車禍、溺斃等），這時候請把握一句話：
先搶救、再報警、後面走相驗。
- 第一優先：撥打 119，先試圖搶救。
- 若急救無效：遺體通常會先轉送到醫院往生室或殯儀館。
- 接著要做：報警處理，警察會做筆錄與採證，資料再送交檢察官，後續安排遺體相驗；完成相驗、拿到相驗相關證明後，才好正式辦理後事。
（這段你最需要記住的，不是細節，是順序：119 → 報警 → 筆錄採證 → 檢察官安排相驗 → 有證明才能往後走。）
在醫院過世：死亡證明書怎麼拿？什麼狀況只會有診斷證明？
因疾病住院後在院內死亡
通常由院方開立死亡證明書，家屬再依院內流程領取即可。 行政院農業委員會
到院前死亡（或意外、死因不明）
這種狀況，醫院常見做法是先開診斷證明，但正式死亡證明書會需要走檢警（司法相驗）或地方端的行政相驗程序，才能補齊後續文件。 中華民國科學技術部+1
宋大哥提醒一句：不是醫院不幫忙，而是流程上要先把死因與性質釐清，文件才會完整、後面才不會卡關。
「留一口氣回家」怎麼處理才穩？
這是很多家庭的心願，也常牽動長輩的宗教與情感。做法上，先把兩件事談好就比較穩：
- 先跟主治醫師確認：目前狀況是否合適返家、後續安排是否可行。
- 若醫師同意：安排救護車移送返家，護理人員協助脫離維生設備後，往生時間可能很快，也可能會拖到 1–2 天都有可能（每個人不同）。
這一段，最重要的是「把醫療端與家屬端的資訊對齊」，避免回家後大家手忙腳亂，情緒更崩。
意外死亡（車禍、溺斃等）：相驗完成後，才正式進入後事
如果是意外死亡，流程核心通常是三段：
- 先報警，由轄區警方到場了解、採證
- 警方把資料轉交檢察官
- 由檢察官依排程安排遺體相驗，完成後取得相關證明（實務上常見文件為相驗屍體證明書等），這時候才銜接後事與戶政登記需求 法務部主管法規查詢系統+1
你不用把名稱背起來，你只要知道：文件會在「相驗後」才完整，家屬的心理也比較容易安定下來。
獨居者的生前準備：宋大哥覺得這是「把主控權留給自己」
獨居的人，平常跟親友往來少，一旦事情發生，最怕的是「沒人知道你的意思」。
你可以提早做兩件事：
- 預立遺囑（或請律師協助擬定，讓文件效力更完整）
- 若針對身後事已有想法：可找信任的禮儀公司簽訂合約，但合約務必要交付給親人或至親好友，讓將來有人能出面協助履約與執行
宋大哥常說，這不是悲觀，是負責任。你把話交代清楚，別人才知道怎麼好好照你的意思做。
死亡後 30 天內要辦什麼？除戶、財產清查、遺產繼承的順序
情緒整理很重要，但行政也不能放到忘記。因為死亡登記（除戶）有法定期限 30 天，逾期可能會有罰鍰。 臺北市政府民政局中文網站+1
第一步：30 天內辦理死亡登記（除戶）
拿到死亡證明書（或相驗相關證明）後，記得在 30 天內到戶政事務所辦理。現在戶政系統已相當完善，很多業務可跨區處理或依規定線上申辦。 行政院研究發展考核委員會
第二步：取得除戶相關資料後，做財產清查
完成除戶後，家屬可依需求到國稅局申請財產清查，接著才進入遺產繼承的程序安排（這樣做，資料會更完整，也比較不會漏）。
結尾：你不用一個人把所有事扛起來
如果你正在辦後事，我只想跟你說：你已經很努力了。
流程看起來很多，但你每做完一步，其實就是在替家人把路鋪平一點。慢慢來，先把「該做的」做完，再把「想哭的」哭完。
願你在最混亂的時候，至少能多一點方向；也願你在平常的日子裡，好好活著、溫柔善待自己。
Q&A
Q1：家人在家裡自然過世，第一步要做什麼？
A：先確認為自然過世情況，再著手取得死亡證明書與安排安置；若你不確定是否屬自然，建議先以 119 搶救思維處理，再依後續判定銜接流程。
Q2：意外死亡或死因不明，為什麼要報警與相驗？
A：因為需要完成筆錄、採證與相驗程序，才能取得完整的證明文件，後續才能順利辦理後事與戶政死亡登記。 法務部主管法規查詢系統+1
Q3：死亡後多久要辦除戶（死亡登記）？逾期會怎樣？
A：依法應於事件發生或確定後 30 日內申請戶籍登記；逾期可能有罰鍰。 臺北市政府民政局中文網站+1
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