先說清楚：
以下全部都是我自己的主觀感受，不代表所有台灣人、外國人或板友
是因為我自己過去的爭議經驗，加上昨天 ooxx 發生的狀況，才讓我特別有感，也正因為這樣，我反而更確定一件事...... 他們內部真的有螺絲鬆掉了，是該好好檢視
有些人去體驗所謂的「高級泡泡浴」，最後的失落感，其實不是來自泡姬，也不完全是價格，真正卡住的，往往只有四個字：期待落差
不是店亂搞，也不是被騙，而是我們對「高級」這個詞，本來就跟日本人想的不太一樣一、日本的高級，其實比較像「把風險降到最低」
如果你很冷靜地去看，日本高級泡泡浴在賣什麼，核心大概是這幾件事：
- 條件整齊
- 流程固定
- 不太會出錯
- 很少踩雷
簡單說就是：你付比較多的錢，換的是一個「安心感」
泡姬不會太偏、流程不會亂跑、規矩清楚，沒有太多自由發揮，但也不會讓你不舒服，這種高級，本質上其實是「穩定型高級」
二、但台灣人講的高級，通常不只這樣（或許只代表我自己感受）
台灣人一講到高級，腦袋裡通常不只是「不會出事」，而是會自動多加一整包東西：
- 客服有沒有把你當一回事
- 回訊息是不是有溫度
- 接待是不是有被照顧到
- 整個過程有沒有「我花這個錢是值得的」感覺
也就是說，台灣人會把「客服、接待」直接算進高級的一部分，不是加分題，是基本配備，所以當價格往上拉，但客服偏冷、溝通偏制式，心裡就會開始扣分，就算泡姬條件在線，也還是會覺得哪裡怪怪的
三、錢沒有不見，只是你感受不到它花在哪
很多台灣人在體驗完之後，心裡卡住的其實不是「好不好」，而是這句話：
我多付的這些錢，到底換到了什麼？
如果答案只有「比較穩」、「比較不會踩雷」，那對不少人來說，其實不太構成「高級」的說服力，因為在我們的理解裡，高級通常意味著「多的那一塊你感受得到」， 而不是只有「少掉風險」
四、於是就出現一個很微妙的錯位
在日本文化裡，「事情做到標準以上、不麻煩客人」本身就很高級，但在台灣的消費邏輯裡，如果少了互動感、被重視的感覺， 那價格反而會被放大檢視，而不是被原諒
這也是為什麼有些人會有這種感覺：
- 價格很高
- 泡姬不差
- 流程沒問題
但整體卻只留下：「好像沒有到那個價值」
所以這題其實沒有誰對誰錯
只是兩邊對「高級」的定義本來就不一樣
日本的高級偏向 系統、秩序、穩定
台灣人的高級偏向 服務、感受、被重視
當你用台灣的標準，去期待日本式高級，落差感幾乎是必然的
而這種差異，在你一切順利時，可能不會特別明顯，但只要發生一點小狀況，你就會開始忍不住問自己：我花的這個錢，真的值得嗎？
對日本店家來說，如果想經營外國客市場，這種文化差異、期待落差要不要調整，本來就是一門功課，因為只要標準不同，「值不值」這件事，就永遠不會有共識，更不用說，如果連日本自己定義的「高級」都沒做到，那問題就更嚴重了
這次事情發生在 ooxx 身上，店家或許有處理，但也讓我忍不住想...... 如果今天是我，或是其他板友，真的也會被同樣對待嗎？ 還是最後就因為我們是外國客，被摸摸頭算了？如同我上次也是自己摸摸鼻子就算了，畢竟想投訴、想追究，實際上能做的事情真的有限，所以板友們還是自己多留意，才能真的玩得開心
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