商業世界生存之道（六）：能力圈

4月21日，No. 111，從乖乖與科學家看文明與個人能力圈

最近大家都在轉傳、評論BBC的乖乖報導，好像覺得又一件曝光受到國際認可，相反的報導是先前台灣剛好有慈濟醫院醫師發表拒吃鳳梨對於病情恢復沒有影響的研究。

同一件事「乖乖放機房」稀鬆平常的事，如果是公視或其他台灣商業新聞報導，我們大概又要歸於是爛新聞、無聊。只是基於爹不疼娘不愛、亞細亞孤兒的情感，也能理解每次只要國際報導台灣就會集體高潮的現象。我覺得能從BBC報導學到的是「好奇心」與「觀察力」——為什麼科學家也會相信這些事情？「乖乖」怎麼想到這樣行銷的方式？同時，要對自己的文化再多一點點好奇心與自信，不必等到外來和尚的認可。

回到科學家與乖乖，其實連NASA都有吃花生保火箭平安的傳統——曾經數次發射火箭失敗，NASA科學家丈二金剛摸不著頭緒，而成功那次剛好有同事請大家吃花生，就成了發射火射吃花生的傳統。

當然，我們可以借科學家的行為替自己的迷信背書、也可以奚落這些科學家、工程師「迷信」、「搞不清楚相關性與因果關係」，但是人作為一種英雄的存在，必然要挑戰人類的邊界，作為個人我們叫做能力圈或舒適圈，但作為整個人類物種，有時候我們只是摸黑前進，完全搞不清楚方向跟原因。只是不要誤會，英雄並不怕失敗，只是每一次探索、衝撞文明邊界，發生當機與失誤，死去的不只是英雄自已或個人損失，而是另一個懷抱希望的病患、是有家庭的太空人、是以億萬美金計的成本與投資人的信任。

另一個例子是「風水」。在你相信神棍唬爛的生命靈數之前，先問問自己是不是已經盡最大努力（心力與勞力），像科學家一樣窮盡一切手段，依然無力無助，還是只是想透過「老師」走捷徑？換個角度說，加持之後，你是覺得穩如泰山、如有神助，還是依然兢兢業業，就怕辜負上天的好運？

最後，回到金句，查理芒格是巴菲特長年的合夥人，只是對比於巴菲特，台灣人還是相對不熟悉，所以這裡以芒格做代表。但其實能力圈的概念，巴菲特與芒格都經常提到。一樣的，孔老夫子兩千年前也講「知之為知之，不知為不知，是知也」。因為人性經常有過度自信的問題，因此強調#商業世界生存之道——能力圈：#知道自己能力的邊界，#不去碰自己不懂的東西，#同時不斷地擴展自己的邊界。所謂能力的邊界，是知道自己知道的，同時也知道自己什麼不知道（或誤以為自己知道）。具體來說，這時節如果對於#加密貨幣依然毫無所悉、搞不清楚冷錢包與熱錢包、沒聽過2FA，就不要急著進場當韭菜了。

正因為能力圈是動態的，要不卑不亢地誠實面對自己的能力圈，是非常困難的，對個人如此，對民族文化、人類文明的邊界，亦然。

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