終究還是回歸到自己

不知道該如何下筆，總覺得思緒有那麼點的混亂。

每個月總會有特別情緒低潮的時候，但試圖讓自己去接受這樣的情緒。

想哭就哭，即便隔天，可能眼睛會特別腫。

小時候總被教育，跌倒了不能哭，但眼淚還是不由自主的流了下來，即便是女孩子，也要學著堅強，因為真的沒有人會同情你的眼淚。到底是要哭給誰看呢？我想或許是那個委屈很久的自己，也受不了了吧。但以往從來沒有想過，為什麼不能哭這件事情？好像除了「快樂」以外，我們都不能有別的情緒？但我們終究是人，怎麼可能像個機器一樣？沒有情緒？不管遇到什麼事情，也沒有表情？

長大之後，哭似乎更是成了不可饒恕的情緒，會讓身邊的人不知所措的尷尬，讓人不知道要怎麼辦。甚至還會帶來嘲諷與批評，不斷的去攻擊你，所以我們都把自己武裝的很好，好像一切都沒事，好像一切都不用太過於憂愁與煩腦，但又有誰明白，私底下的我們，也是會有軟弱與無助的時候？又有誰真的願意，花時間去陪伴與傾聽？

我想，我想感謝的，終究還是那些願意陪伴我至今的朋友，能理解我的想法，也願意對我不離不棄，畢竟我這樣的人，是那麼的渺小與脆弱。畢竟平常很安靜的我，說起委屈來，也是劈哩啪啦可以講好幾個小時。

不過，就在突然有一天，似乎就開始覺得，講了那麼多抱怨的話，是不是也間接地把負能量傳遞給別人了？是不是也無形之中造成了別人的困擾與擔心？況且我平常都不想說話的，對我來說，一直說話也是頗累的，會消耗大量的能量，而後要花費更大量的時間去沉澱與修復。那況且是聽我訴苦的人呢？但也有人說，會抱怨還好，若是都不抱怨的話，才奇怪吧？

其實有時候，哭一哭就好了，很多時候安慰的擁抱，比任何話都還要有力量。靜靜地傾聽，試圖去理解，默默地陪伴，或許才是真正需要的。但現在，我只能抱著抱枕與棉被，一個人生活，就是學會獨自處理情緒，與面對悲傷孤獨。那短暫而美好的回憶，終究也只能活在回憶裡，至少那時候的我，也算是蠻幸福的，只是你的離開，讓人措手不及，就像是你的突然出現一樣，是那麼的突然。終究，我還是無法猜測，你的心在誰那裡，而我的心已經有一部分，被你占走了。

從小就是愛哭包的我，不知道從何開始就學著收起眼淚，強忍著自己那些委屈與負面情緒，到頭來發現，沒人能夠理解我的痛苦或悲傷，甚至還會有人不以為然地認為，那些不過就是一點小事情而已？有必要搞得那麼誇張嗎？就是愛胡思亂想，才會把自己搞得這麼焦慮？何苦呢？

後來我發現，並不是所有人都有那麼大的包容與耐心，去花時間傾聽你的心事或日常，畢竟每個人都有自己的人生要過，所以唯有把自己照顧好，才是最重要的事，其餘的或許都不是那麼重要了？

謝謝，活了二十幾年的歲月裡，不管在我好或不好，終究還陪伴著的朋友們，正因為你們的善良，才讓我現在還活著，有意識地活著，而不是任憑時間流逝，只剩下軀殼的呼吸，生命是那麼的珍貴，還有多少的時間可以浪費呢？

以下有抱怨文，不喜者還請直接離開，我只想說，現在非常時期，請大家將心比心，能不出門就別出門，也別一天到晚找店員「麻煩。」服務業現在真的非常疲倦，原本開心的工作都成了不想面對，還有店員並沒有「聊天功能。」

要聊天請去找醫生，我沒那麼多的耐心。

明天又要開啟上工模式，其餘的腦容量沒有多大的空間，但每天學著讓心情沉澱下來，好好的去應戰，已經是必須，畢竟非常時期，總是戰戰兢兢的。

只期盼這一波的疫情能夠趕快結束，雖然不是救護人員，但身為店員的在下，至今還是會得膽戰心驚的去「監督」每一位顧客是否完成了實聯制，終究還是會有人因為自己的懶散而「撒謊。」在詢問之下，甚至不耐煩說掃好了，仗著自己是客人，而服務業應該要有服務的精神與態度？抱歉，若是不配合，我想我也沒有必要，拿出我應該要有的態度去對待你。但我怎麼可能那麼「理直氣壯」呢？就怕哪一天被客人打了，還有人願意為我們發聲嗎？在那個當下，又有誰能夠真的站出來呢？

正因為這一波的疫情，更能顯示出一個人的人品。沒想到我也被不少的客人騷擾，甚至是找麻煩，我想他們大概是平常憋太久，終於瘋了。

某位熟客先生，站在店外：「我要一包菸。」

看著眼前還有客人正在忙著結帳的我，沒有理會，等結完帳之後說：「要進來簽名喔。」

「我趕時間。」

「一定要簽名喔，不簽名的話，我們會被罰錢。」

最後一臉不甘願地走進來寫了資料，付了錢，走。

還有說：「這樣個資不就外洩了嗎？」

雖然我很想說：「到底是誰會一天到晚去看你上面的資料？請問你是誰？要你的資料要幹嘛？你是多偉大？」

還是算了，沒必要跟這種人多講什麼，畢竟他又是幫公司做事的人，雖然他總是強調自己「不是壞人」，但每次只要我上班就會一直來亂，還說我是不是壓力很大？脾氣不好？是什麼星座啊？

真的是有夠討人厭的。在店外大聲說「妹仔現在因為疫情壓力很大」我聽到的時候，覺得很扯，笑死人了，你一個陌生老大哥，到底想幹嘛？根本就是刷存在感。

「我掃好了，你看。」又是那個煩人的老大哥，年紀應該四五十歲跑不掉，而我面對他都一律不多言，即便已經看過了確認，也累到不想說話，因為我一旦回應了，他就會一直想要硬聊下去。

「我掃好了。」死不要臉的，還硬要給我看第二次？沒看到我在忙嗎？

「看了。」我冷冷的回應，真的不想理他。拜託你一天到晚來買東西，不一次買完就很煩了，還一直想搭話跟我聊天就已經讓我夠累了，可不可以滾遠點？都幾歲了還不安分，你單身想虧妹也不是找我這年紀吧？強調自己不是壞人，只會顯得更讓人厭惡，不想要回答什麼星座，還在那邊猜？射手？獅子？到底什麼星座是這樣啊？阿你不是自稱星座專家？很會看人嗎？那還用得著我說嗎？

還有客人直接站在店外大喊：「我要兩包泡麵！」

「你要哪一種？要不要直接進來選？我不知道你要哪一種。」

「我要兩包那個泡麵，大包的。」

最後還不是要進來簽名？付錢？我真的不懂，為什麼要站在門口？給你方便當作隨便的態度，真的讓人看了很厭惡，卻還要我們微笑面對，你們這種澳洲來的客人？

所幸後來公司發文，一律取消服務在門口大喊的客人。雖然我很想要說，要消費本來就應該要自己進來，請問是沒有手？還是沒有腳？只剩下一張嘴而已？況且我不是SIRI可以任憑你聲控，也沒有必要服務到家，若是你那麼懶散，要不要直接網購訂好？直接宅配到府？然後直接叫宅配的先生幫你送到你的面前？喔，還有宅配現在訂貨量很大，請大家互相配合與包容物流的時間比以往慢了很多。

包括網購也是，請務必先確認您的包裹，已經「送達取件門市」也別一天到晚打電話來問您的包裹到貨了嗎？店員真的很忙，請您自行用手機確認，若是跳出「待收貨」不表示包裹已經到了，請務必點選進去確認，若是顯示「包裹前往配送門市」代表還在路上，還有取件的門市別再跑錯了！

拜託！不要因為自己沒搞清楚狀況！還瞪著大眼睛，在兇店員說：「為什麼東西還沒有到！」那我是不是要問你，到底要買多少東西？能不能別一到貨就馬上來領？我管你家裡很遠！有種就不要訂啊！我們都還沒有整理好！可不可以有點耐心！也別拖到最後包裹被退回去才來領！才來問說為什麼沒有！

服務業，大家都是人，沒有誰比較尊貴或了不起，我們真的沒有義務要接受你們這些奧客的謾罵！是你自己沒有確認好！而且我根本就沒有因為你下訂單，而獲利賺到錢！到底為什麼有一堆搞不清楚狀況的人還要罵店員？台灣人不是很有人情味的嗎？我怎麼漸漸地發現，這樣的人情味是越來越少了？

終究也只能在這裡寫下這些，只能說奧客真的比想像中多。希望不管是服務業或是醫療相關的工作人員，大家都能把自己照顧好，別太逞強，雖然現在我都覺得自己在勉強自己一定要開心一點的工作，但每天都笑不太出來，還要被騷擾的客人問說怎麼了？都不說話？有時候，真的很想一氣之下，直接丟下制服，直接走人。我就看現在沒有店員！誰要幫你結帳！但終究也只是我的想像而已。那怕一不留神，又被客人客訴說態度不好，然後又更多的麻煩找上門。最近上班真的覺得是心累，但也請別把我喜歡服務的熱誠消磨掉，我終究相信人是善良的。