在數位廣告蓬勃發展的時代,零售業正經歷前所未有的變革。上個月,在 CES 和 NRF 的展會上,零售媒體聯播網(Retail Media Network, RMN)成為了焦點。在先前的系列文章和入門指南白皮書中,TenMax 已經分享了零售媒體的定義和優勢。現在,讓我們更深入地探討,身為零售商,該如何構建一個完善零售媒體系統。
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在建立零售媒體系統時,零售商有三種主要的操作模式,分別是建立獨立團隊、整合現有部門,以及外包/合作夥伴。讓我們逐一分析各個模式的優劣:
零售龍頭 Amazon 便是採用獨立的零售媒體,擁有一個專門推動媒體戰略的獨立業務部門。透過獨立模式,零售商擁有了擴展核心資產的機會,但同時也需要注意可能帶來的部門內利益衝突,且獨立模型通常具有高成本,相對較難控制。
整合模型將媒體資產管理納入現有業務部門,實現傳統零售和媒體服務的一致性。這種方法可以確保零售媒體的系統設計更接近客戶需求,但同時也需要大量投資來重組組織並提高可擴展性。在實施時間和成本方面,整合模型可能需要較長的時間和更高的成本。
外包模型適用於預算較小或對零售媒體知識有限的零售業者。透過第三方系統提供商的專業知識,零售商可以更迅速地建立零售媒體。雖然外包合作模式的門檻相對較低,然而,這種模型可能使零售商導致缺乏直接控制的主導力,且長遠來看會有較高的固定成本。
除了以上三個選擇,TenMax 作為台灣零售媒體第一品牌,提供了零售商另一個思考方向!
TenMax 的零售媒體解決方案 RetailMax ,將內部獨立團隊和外包模式的優勢結合在一起,並以 SaaS 模式,提供全方位且與時俱進的系統整合,確保運行的零售媒體可以隨時處於最新、最快、最強的狀態!零售商無需進行大量投資與人力,只需用最短的時間將零售媒體系統與自家數據整合,這使零售商能夠專注於核心業務,便能實現競爭優勢和快速擴展零售媒體事業。