FB廣告成效最近怎麼了？是競價太激烈還是演算法出了問題？

前陣子看到很多人在討論FB廣告成效大驟降的問題，除了廣告競價變得更激烈之外，也有人懷疑是Meta推出的ASC廣告演算法所導致，另外最直接影響的應該就是「Google將在2024年全面停用第三方Cookie」這個事件了。

後來無意間在Search Engine Land上看到一篇報導：Meta advertisers claim sales are down and costs are up due to glitchy automated system.

報導內容大致如下：

Meta廣告主們聲稱，由於自動化系統出現故障，導致銷售額下降，成本上升。

各品牌報告顯示，銷售額和廣告支出回報率都急劇下降，而每次點擊成本（CPC）和每千次曝光成本（CPM）在最近幾個月增加了三倍，但Meta對此沒有任何解釋。

為什麼我們關心此問題？如果報告中提到的持續演算法問題繼續影響廣告效果，行銷人員將需要採取行動來降低成本，像是拓展到Google和TikTok等競爭對手平台。

根據Emarketer（市場研究公司）的數據，Meta是全球數位廣告的領導者，其平台佔據了大約22％的市場份額，尤其是小型企業，都是歸功於AI驅動的瞄準技術來觸及其目標受眾。然而許多廣告商聲稱，這家社群媒體巨頭可靠的廣告系統目前遇到了重大問題，促使一些廣告商將預算重新分配到競爭對手平台上。

系統問題對廣告收入的潛在影響預計將在本月底Meta發布第一季財報時顯現出來，專家預測Meta的廣告收入將達到 361 億美元。

Jones Road Beauty 品牌首席行銷長 Cody Plofker 在「Operators」Podcast 中表示：「情況很糟糕，Meta 現在有一些非常嚴重的問題。」

Meta的說法：Meta承認廣告受到一些技術問題的影響，但否認這些問題廣泛存在。

一位發言人告訴彭博社：

「對於絕大多數廣告商，我們的廣告系統正如預期中的運行。」

「我們最近修復了一些技術問題，並正在研究廣告商提供的少量額外報告，以確保使用我們應用程式的企業獲得最佳結果。」

從報導中可看到，FB廣告確實遇到了一些狀況，但實際的原因為何Meta並沒有公佈，你也有受到最近廣告成效驟降的影響嗎？有的話你又是如何因應的呢？