Apple 蘋果穩健蟬聯榜首,人工智慧AI與永續發展刻不容緩!
文、圖/Kantar提供
全球品牌數據洞察公司Kantar凱度集團發布2023年凱度BrandZ最具價值全球品牌排行榜,Apple蘋果蟬聯榜首。今年,上榜百強的品牌總價值達6.9萬億美元,儘管比去年較低,但依然比疫情前(2019年)成長了47%。在全球不確定性持續加劇的挑戰下, Kantar BrandZ 凱度最具價值全球品牌繼續保持著長期穩定的成長。
面對嚴峻的市場考驗,Apple蘋果彰顯出強品牌的極大韌性,年度品牌價值高達8804.55億美元。憑藉積極的消費者感知,蘋果顯現出品牌溢價的合理性,證實「有意義的」、「差異化的」和「高活躍度的」品牌能夠穿越經濟的動蕩時期。科技品牌再次成爲百強中的最佳代表,佔據整體價值的最大比例。Microsoft微軟超越 Amazon 亞馬遜,與Apple蘋果、Google名列前三名;McDonald’s麥當勞榮登2023年度最具價值的非科技類品牌第一名;Coca-Cola 可口可樂 則重返全球前十強。
今年,速食行業和奢侈品的銷售成績都表現出高度韌性。這兩個類別的頂尖品牌都有個共同點,就是在消費者對價值的認知上表現出色:速食業是「物有所值」,奢侈品牌則代表著「合理的溢價」,一旦購入産品,在未來幾年內都能保值。從汽車到酒類,在大多數直接面對消費者的品類中,主張「高端化」與「高性價比」的品牌都蓬勃發展,而價值主張較爲混亂的品牌則舉步維艱。提升品牌價值需要找對自己的路。
AI人工智慧領域的技術進步,並已邁入下一新里程,成爲大衆的文化轉折點。從 Microsoft 微軟 到Google 再到 Meta,各大科技品牌都逐步運用AI從根本上改變品牌策略。個人護理、零售和服裝等類別的品牌也開始宣傳自身對AI的新嘗試,承諾會在客戶服務、設計、創新和行銷方面實現客製化新突破。
利用AI驅動發展是未來的必然趨勢,凱度也已充分在品牌業務中注入更多的科技動能。
引人注目的多品牌合作以及消費者對價值的重新追求帶動跨品類聯合銷售的興起。電信品牌現在藉由將話費套餐與娛樂訂閱、銀行優惠、甚至食品折扣打包在一起,吸引更多顧客使用品牌服務。與此同時,零售巨頭們除了免運之外,還將會員計劃與汽車加油、媒體優惠以及保健福利(包括藥局折扣和健康APP帳號)掛鈎。所有品牌都可採用強強聯手的跨界合作模式。
永續發展是品牌須持續推動的重點方向之一,但目前只有2%的上榜品牌被消費者認爲在這一方面領先於市場。投資永續發展是大勢所趨,出色的永續品牌能實現更快的價值成長,而卓越的永續表現也是強化企業聲譽的最重要驅動力,貢獻占比達45%,對全球百強的品牌價值貢獻了1,930億美元。
凱度洞察台灣董事總經理王曉娟(Yvonne Wang)表示:「品牌必須盡快落實永續策略,因為全球及台灣的消費者皆開始重視永續發展,尤其價格因素與不方便性,使得消費者的永續作為出現明顯的行動價值差,這給了品牌很大的機會,透過永續策略幫助消費者縮小行動價值差,帶來正面的影響力。因此,品牌必需儘快尋找符合產業特性的永續目標,積極落實在品牌建設之中,及時掌握市場趨勢與成長機會。」「今年的結果清楚顯示,在當前動盪挑戰的宏觀經濟環境中,品牌更需要持續投資品牌建設,只要採取正確的品牌策略,著重與消費者之間的緊密連結,就能夠找到成長機會。Kantar BrandZ 的品牌價值分析證明,差異化是市占成長的關鍵預測指標;貼近消費者的需求,推廣品牌與眾不同的特色,讓品牌更廣爲人知,才能長期提升品牌價值。」
如欲瞭解完整報告內容 : https://kantar.com.tw/News_detail.php?nid=190
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