快速建立顧客信任

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
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【快速建立顧客信任】

─利用Google商家貼文提升互動力


在Google商家上保持活躍,

是吸引和互動顧客的好方法。


透過貼文功能,

我們可以輕鬆地與顧客分享促銷、

新服務、特別活動等更新的消息。


例如,

您可以通知顧客使用LINE PAY支付,

可以獲得多少紅利回饋。


這種方式不僅能讓資訊保持新鮮,

還能與顧客建立更緊密的聯繫,

提升商家的曝光度,

從而有效推廣品牌。


此外,

當顧客在Google商家上提出問題時,

我們應該盡量抽空回應。


及時回應不僅能提供顧客所需的資訊,

還能展示我們的關心和專業態度。


這種快速的互動有助於建立良好的顧客體驗,

甚至可能促使顧客立即導航到店面進行消費。


當顧客來取件並明確表示滿意後,

我們可以口頭引導,提醒他們留下好評。


如果顧客表示願意,

我們可以提供簡單的現場教學,

協助他們完成評價的過程。


我們還可以依據評論提供折扣或更好的優惠,

作為對他們支持的回饋。


這種簡單而有效的方式不僅能夠鼓勵顧客參與,

也有助於建立更緊密的互動。

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《分享勇氣:街頭藝人的洗鞋創業之旅》
684會員
136內容數
哈囉,我是李羊!曾經在火車站當街頭藝人維生,因對球鞋的熱愛而誤打誤撞踏上洗鞋創業之路。這一路,我從一無所有到拓展十多家門店,把酸甜苦辣全寫進新書《分享勇氣:街頭藝人的洗鞋創業之旅》。希望我的故事能帶給你勇氣,去嘗試看似不可能的夢想。這本書在各大書局都能買到,期待與你分享這段奇妙旅程。
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【提升店面曝光度的關鍵】 ─如何在Google上讓顧客找到你 請確保商家名稱、地址、聯絡號碼 和營業時間都是最新且正確的。 這些是Google商家帳戶的基本資訊, 也是客戶找到我們的關鍵。 所有這些資訊都必須與實際店面狀況保持一致, 以確保客戶能夠正確找到我們並了解營業時間。
【讓顧客輕鬆找到你】 ─踏出Google的第一步 當人們需要找洗鞋服務時, 他們通常會在Google上進行搜索, 而不是在社交媒體上。 這就是為什麼建立Google商家帳戶變得如此重要。 Google商家帳戶能夠提供店鋪的關鍵資訊, 幫助潛在客戶找到我們。 而且,這個工具
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