快速建立顧客信任

【快速建立顧客信任】

─利用Google商家貼文提升互動力

在Google商家上保持活躍，

是吸引和互動顧客的好方法。

透過貼文功能，

我們可以輕鬆地與顧客分享促銷、

新服務、特別活動等更新的消息。

例如，

您可以通知顧客使用LINE PAY支付，

可以獲得多少紅利回饋。

這種方式不僅能讓資訊保持新鮮，

還能與顧客建立更緊密的聯繫，

提升商家的曝光度，

從而有效推廣品牌。

此外，

當顧客在Google商家上提出問題時，

我們應該盡量抽空回應。

及時回應不僅能提供顧客所需的資訊，

還能展示我們的關心和專業態度。

這種快速的互動有助於建立良好的顧客體驗，

甚至可能促使顧客立即導航到店面進行消費。

當顧客來取件並明確表示滿意後，

我們可以口頭引導，提醒他們留下好評。

如果顧客表示願意，

我們可以提供簡單的現場教學，

協助他們完成評價的過程。

我們還可以依據評論提供折扣或更好的優惠，

作為對他們支持的回饋。

這種簡單而有效的方式不僅能夠鼓勵顧客參與，

也有助於建立更緊密的互動。