曾經何時,每年的11月11日,就是電商產業最重要的慶典,消費者似乎也都知道這一天買東西有各式各樣的優惠活動,幾乎已成為亞洲地區最重要的購物節慶。話要從中國的淘寶講起,在馬雲執業的那時候,創了一個光棍購物節,就是每年的11月11日,四個1代表單身單一一人,所以這天又名光棍節,為了撫慰所有當天沒有另一伴的單身人士,也巧立了一個名目,讓所有人都可以在這一天的前後,盡情的購物,享受幾乎全年最大的電商折扣。
雙11的活動可從1天,延伸到一整個月不等,在這個最大的優惠折扣的背後,其實早在活動開跑前半年,就是產品經理們如火如荼與各廠商們討論雙11的活動細節的忙碌期,談折扣、談銷量、談銷售獎勵金等等的細節,還有行銷們也要跟銀行談回饋活動,雙方或單一方支援點數活動等,等於是忙半年,開心一個月的電商年度嘉年華。
其實講穿了都是電商群起推銷的策略,當市場中的消費者知道雙11節慶到了,不剁手指都很困難的時候,就是電商推銷策略成功的時候,當然這時候因為各家電商無不卯足了勁提折扣,所以毛利率都是全年度最低的時候,但這時期的重點在營業額,每家電商都是全力衝刺整個11月的營業額提升,所以這個月也會是電業產業營業額最高的一個月。
雙11已不全然是電商的專屬節日了,許多的實體零售店,也都是一起磨拳擦掌,搶佔市場份額,所以雙11說是電商盛事,也可稱經濟市場中最重要的銷售指標日期。在台灣大家耳熟能詳的幾大電商,如momo、蝦皮、pchome,都是雙11重要的推手,每年的這個時候,就是他們在互相拚比折扣優惠,以及銷售數字的公關行銷大戰的時刻,各家都會依自己紅字成長的部分,大肆宣傳,而對消費者而言,如果本已有想購買清單,不妨在這個時刻下手,會得到全年最佳的優惠。
雙11是零售產業的年度盛事,也是貨品供應商促銷很重要的節日之一,對買東西的消費者也是最佳的下單時刻,可得到最好的折扣與回饋,所以雙11不再只是光棍代表節日,更是全民最佳的消費剁手時節,電商在的世界,這個節日就不會消失。