人脈不見得是錢脈，但你得要有人脈

前陣子追的美劇，故事都圍繞在律師事務所，印象最深刻的就是律師會在攻防之間，找自己有利的人事物，找對方的弱點來扭轉局面，在找尋的過程中，也是在較勁誰的人際關係網路更厲害，又或者是請求朋友動用他自己的人際關係，而每次當主角們得到有力證據時，或是請別人協助時，最常出現的台詞就是：you owe me once（你欠我一次），這代表對方以後會跟你討回這份人情，正所謂人情債難還，但這條債卻是每個人都難以避免的。

有句話說人脈就是錢脈，是不是錢脈很難下定義，但人脈的確有一定的重要性，特別是業務。就算不是個擅長交際的業務，但總有機會認識各行各業的人，認識是一回事，要讓手上的這些名片或是通訊中的名單發揮效用，就要記得學會穿針引線。

我經常跑展覽，如果公司沒有同時派出兩個女生出門（通常一男一女），那麼我就經常成為參展團中「配房名單」，也就是說跟我成為室友的可能是同團但以前不認識的，雖然團員都屬於機械產業，但分的可細了，不過有趣的是多跑幾次展，就會知道多數公司都派固定的人參展，交換名片大家認識，就是開始建立異業結盟。

有時候大型展覽的參觀人次多，很常遇到參觀者詢問某種機種的攤位在哪一區，這時候我都會私心介紹台灣廠商，更甚者是自己客戶又或者是參展認識的朋友，雖然我不會跟對方說：you owe me once. 但我都會跟來詢問的客人說，你去某個攤位，跟他說是我們公司某某人介紹的。我並沒有說報我的名字可以打折（千萬別為了做自己面子，傷對方裡子）但我會讓對方知道這個客人是我介紹去的，當然善意的引薦也會得到善意的回饋，確實也收到幾個別人轉介來的客戶。

這是工作上對外的人際關係，對內也是需要建立關係網。先前跟大家分享過職場上要建立「工作關係」（文章連結：https://reurl.cc/pm32Rl ）不然遇到急件時，會找不到資源。即使在大公司，凡事都有SOP遵循，但是遇到急件或是特殊狀況，就會凸顯工作人脈網的重要性，特別是有些人跟你不對盤，但是你又得取得資源，這時候該怎麼做呢？

先前的工作經歷中，曾經遇到公司某單位內的資深員工跟我不對盤，雖然不對盤是來自於一場誤會，後來也都解釋清楚，但對方心裡的疙瘩就不是我能處理的，可是當時我卻得經常性地跟對方配合，剛開始我送件過去，幾乎都被退件，搞的我也很不爽，後來我發現助理跟對方的關係還不錯，於是我就請助理幫忙我覆核申請文件，降低錯誤率，我知道助理每天固定時間會送件到各辦公室，所以我就會請助理幫我送件，如果遇上急件，我就會用Email很客氣的請對方協助，在可允許的情形下盡快處理。幾次下來，我送的件就順利多了，而我偶爾會帶杯咖啡或點心謝謝助理協助，雖然每次助理都說不用了，這只是順手而已，但我只記得一件事：「別把別人的幫助視為理所當然。」在江湖走跳，欠的都是要還的。

俗話說人情債最難還，那是因為你無法預知哪天對方會跟你索討怎樣的人情回饋，也許是強人所難，也許真的只是舉手之勞，人情之間也許有貪婪、有黑暗，但也有互信與互助，蜘蛛網不會因為一條線斷了，就整個網都坍塌，蜘蛛都懂得要把網織的廣闊才能穩固，何況是我們呢？