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由新到舊
一場沒有劇本的商業談判過程，談判過程中充滿未知的狀況，雙方各顯神通直球對決，談判桌上每一句話、每個表情和肢體都透露出訊息，見招拆招，甚至喊暫停，都是一種可使用用的手法，談判沒有輸贏，也不見票每次都有寫好的劇本，仔細觀察與應對，才是談判場上最重要的關鍵。
買賣之間，價格雖然是重要議題，但每一樁生意的背後，其實還有很多的因素影響，身為一個業務，如果你以為客戶只在乎價格，那就大錯特錯！價格的背後還有客戶的體驗，是否真誠？眼前的業務是否值得托付信任？是否願意幫自己解決問題？這些都是影響下單的隱形原因。
Ｌ知道，即使自己和Ｃ的業務風格迥異，但在生意場上，永遠都要有強大的對手，因為那會使自己更強大；永遠都要有信任的夥伴，因爲人都需要支持的力量；也永遠要有像Ｃ這樣互有往來的盟軍，想想看世界戰爭史上，獲勝的都是互有利益的聯軍不是嗎？
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業務工作大致上包含銷售、簽訂單、維護客戶關係、售後服務等，以前就聽很多前輩說過，業務最難的環節就是開發，而且不是每個業務都具有開發能力，因為開發就是一種無中生有的過程，對於B2B模式來說更是困難，但根據自身經驗，還是可以總結出一些要點。
又是一個讓全台灣人沸騰的夜晚，繼今年奧運賽事後，又一個國際賽事奪冠，而且正是全台最多人喜愛的運動項目—棒球！整個十一月，不管你是不是球迷，都會感受到全台熱絡地為棒球經典賽應援的氣氛，台灣特殊國際地位，加上國土面積小，一直都是很容易被忽視的存在，但台灣總是能在各種國際舞台上，屢屢證明不可取代的存在感。
一張被判出局的訂單，要如何起死回生？要如何佈局，讓客戶提高預算？Let's make a deal的四大要點：Discision maker 找到有決定權的人, Evaluation 評估訊息，擬定策略，Achievable 可實現藍圖與承諾，Long term business 長期關係經營
哈囉！西貢～See you again。
第三次來到這個充滿觀光氛圍的城市，雖然我每次來此的目的是商務，但總忍不住要趁空甚至留下來看看這個充滿異國情調的城市，每次到訪都有一些難忘的回憶，也有一些每次來都要回味的老地方。
來杯具有歷史感的蛋咖啡吧！第四次到越南，和前三次最大的不同有二：一是首次探索中越(會安)以及南越(胡志明)，二是尋找蛋咖啡，對！就是你想的那樣，把雞蛋和咖啡放在同一個杯子中。但事實上具有歷史淵源，法國殖民越南引入咖啡，但當時牛奶取得不易，於是用蛋來替代，反而成就了獨特的氣味。
啟程離開會安的這天，是被清晨的大雨聲吵醒，望著窗外偌大的雨滴不停落下，忍不住擔心今天的移動奔波都要在滂沱中進行，一邊打包著行李，一邊電話連線參與台灣辦公室重要會議，是的！這次旅程的後半段，就是商務之行，這通電話連線開會，算是為開啟我工作模式的暖機了。
距離退房還有些時間，窗外的雨停歇，心頭
最後一夜，再見會安！在和會安道別前，還是決定在白天去朝聖一趟巴拿山，慶幸有好天氣，讓我們可以清楚的看見知名的佛手黃金橋，返回會安後享受了按摩與越式洗頭，也搭了小船夜遊秋盆河，最重要的是放水燈祈福，在浪漫的祈福之後，準備隔天踏上下一階段的工作行程。
