到客戶端試機的另一種體驗，就是很容易和技師及客戶端現場人員培養感情，就姑且稱之為「革命情感」吧！畢竟和幾個人一起吃過十多餐飯，一起在現場揮汗如雨，一起找解決方法，多年後再相遇，還會一起回憶這些辛苦但美好的日子。今晚客戶端的廠長與我們共進最後一次晚餐，道別前我們許下一個十年樹下乘涼的友誼之約


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十年的樹下乘涼之約

「送禮」這件事看似稀鬆平常，但只要肯花點心思，其實都能讓送出的這份禮更具意義，要如何送禮，依照我的經驗可以從以下幾點切入：送禮的對象、送禮的目的或是原因、讓禮物產生連結。




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送禮二三事

前陣子適逢七夕，這個與我資深單身族無關的節日，恰好聽到podcast中談及相親的經驗，就這樣勾起我唯一的相親經驗，那場相親最終以不愉快的方式收尾，如果把相親當作銷售活動，媒人阿姨這個銷售員就完全演繹出如何造就一場失敗的銷售行為。


從相親學業務銷售

FB為自己的商旅記錄下隻字片語，標題這麼寫著：「人生B2B業務新成就解鎖！」朋友看完後在我的po文留言：「真真正正的台上一分鐘，台下n年功，真金不怕火煉！」我仔細回想這個「n」到底是多久的時間，沒想到一路走來，竟然是十多年的努力積累。




台上一分鐘，台下n年功！

各種「驚」的一天拉開第六年的序幕，希望各種「驚」之後能迎來六六大順，在這一天也體悟與欣然接受業務兼行銷的身份。



回歸紀念～邁向「驚驚」的第六年

其實我已經不是第一次為我的髮型設計師寫文了，寫下這些紀錄不是為了推薦她，只是要留下紀錄，紀錄我在她身上學會的這些事，經過漫長育嬰假又回來的她，依舊讓我在她身上學會三個銷售員該有的精神 :專業讓你突出、口碑效應超出你的想像、持續學習與前進。



髮型設計師教會我的銷售那些事

一場在加油站遇到的意外，卻因為加油站員工用心的服務，不僅讓我充滿了許多感動，也讓我本來低落的心情轉好，透過這場美好的客戶體驗，也提醒自己日後在銷售與客戶經營上，不要忘了從這加油站員工身上學到的三個體會--團隊的互相支援，多一分同理多一份溫度，用心的款待終會感動客人。

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用心的款待會感動客人

什麼樣的人會讓你再趕往上班的路上，還願意繞道過去跟他打個招呼？又是什麼樣的人，會讓你願意趕赴早上六點半的約？一場清晨的顯現出朋友的好人緣，好人緣不是與生俱來，而是可以創造的，在朋友身上我看到幾個好人緣特質：讓人相處愉快、良好的經營互動、發揮自己特質，身為一個業務，也該創造好人緣。



學習

創造你的好人緣

換個角度來看，為什麼他接觸了不少家公司的業務，卻總是喜歡找我？說起來可能有點自誇，但我想客戶喜歡跟我相處的感覺，同時這也是一種信任的展示，都說人會跟喜歡的銷售員買東西，這點我深信不疑，因為當我是被銷售對象時，如果我不喜歡這個銷售員，我是不可能跟他買，除非只有他獨家供應，

只要有心，人人都可以是好業務

週六參加了一場新書發表會，遇見一些朋友，認識一些新朋友，然後就會如預期中的在臉書上，看見有人陸續PO文記錄發表會的美好。這幾年我陸續參加過不少場的發表會，曾經擔任過工作人員、主持人以及現場聽眾，如果以銷售角度來看，發表會就像是和一群有購買意願的顧客面對面銷售，那麼到底該怎麼做才能達到銷售的目的呢？


閱讀書評

商業

從新書發表會學銷售

職場大小事，就讓在海邊工作的女子說給你聽。雖然不是所有的事都在海邊小鎮發生，但面對職場海波浪，千萬別讓自己變成消波塊啊！

海邊小鎮的工作日誌

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