進入廣告品牌公關代理商你必須知道的五件事|廣代血淚筆記#1

閱讀時間約 6 分鐘
廣告業需要註入大量的天才。 而天才極有可能在不循規蹈矩者、特立獨行者與反叛不羈者中產生。——廣告教父 David Ogilvy
知名廣告、行銷、品牌與公關代理商總是有著奇異的魅力,對於大學時志向要成為行銷人、公關人的熱血學生來說,能獲得傳說中的廣告殿堂:4A代理商的錄取通知書(或是紅領帶的實習機會)儼然成為了人生勝利組!
然而,你知道你將面對的是怎麼樣的世界了嗎?你,真的做好覺悟了嗎?
這篇文章將以業務工作的角度出發,分享進入知名廣代前建議要有的五大心理準備,不是要勸世叫你不要去,只是希望讓你擁有更有符合現實的預期,畢竟,廣告業本來就很擅長販賣夢想,我只是來戳破一些浮誇泡泡的(笑)
知名廣告代理商 Ogilvy, Montreal Office

適合閱讀對象

  1. 拿到知名廣代錄取通知書的新鮮的肝
  2. 考慮從其他行業轉職近來的人
  3. 單純想了解何謂血汗廣代有多血汗的人

一、你將成為一個螺絲釘

進入代理商大家都是從基層做起,也就是說很多執行手把手的東西你都必須碰,這一定是一個執行的工遠超乎你想像的工作,提案簡報、會議報告、財務文件...就是有這麼多的paperwork要被完成,如果這是你的第一份工作,你可以預期吧成的工作時間會被這些你懷疑為什麼不叫工讀生做、感覺沒什麼技術含量的事情篩滿。你不會立刻接觸到那些高大上的工作,你會從基層做起;唯有你能迅速的把雜事處理掉,你才有機會碰觸到更多大案子、策略創意等負責的內容。
此外,代理商的性質就是「服務客戶的代理商」,因此,客戶至上,很多東西説要趕出來就是要趕出來,你不是掌握決策和資源的那個人,講好聽你是顧問,講難聽你是保姆(講奴隸就太難聽了啦)你的心性準備好當一個汲汲營營的螺絲釘了嗎?

二、你會被要求要快又機靈且細心

因為代理商要同時服務很多客戶和專案的性質,我們的工作環境追求的是:快、機靈、細心。你的手腳要很快,你還要很機靈能舉一反三,最好也非常細心能反覆在無聊的紙本作業中檢查錯漏字。如果你喜好追求平穩、你希望東西不要被反覆修改、你希望有一定穩定的SOP可參酌,不好意思你可能不適合這裡。
以上說的條件都是可以被訓練,但如果你本身就是這樣的人的話,你會比較如魚得水。如果你的個性不是這樣的人的話,相信我,你會超痛苦,你將在專業養成這個已經要花時間努力的事情外,付出時間讓個性與工作相性好好花時間磨合,請做好準備啊。

三、你只能看到行銷的冰山一角

現在行銷工具真的是太太太多了,也因此行銷公司有夠多,品牌、策略、創意、社群、消費者調研、公關、Influencer、廣告、SEO、Martech,行銷好像包山包海一樣。而且隨著現在行銷工具的汰舊換新,很多公司都前浪死在沙灘上。
因此,在進入行銷代理商之前,你必須好好的做一下功課,確保自己:
  1. 這家公司是有前景的,目前在市場上是持續成長的而非吃老本(代表他有賺錢的本事)
  2. 接續上題,他賺錢的本事是什麼。你務必要學走、帶走,變成你的養分

論4A行銷代理商的價值

那最大最知名的廣告代理商仍在持續成長嗎?說實話,隨著行銷工具越來越複雜和多元,4A目前在市場規模上的確是在走下坡。新興的中小公司吃掉了社群、Influencer等之類更需要靈活經營的專頁,這也代表著,有些東西你去4A不一定學得到最新最酷的東西。既然如此,那4A還有去的價值嗎?大客戶、資源與整體眼光——是4A目前無可取代的地方。整體眼光這件事情非常無價,在一個上千萬預算的大案子,你能看到的視角、學到的東西是跟在幾十萬預算的案子是完全無法相提畢論的,你也會因此養成對品牌整體傳播策略、資源分配、溝通協調等有更具體的想像和心得;但相互作用來說,越大的案子涉及到的人和溝通越複雜,你擔任的角色可能會更螺絲釘,處理更多雜物。

四、你的薪水不會非常漂亮

業務職的朋友,薪水你就不用預期太高了。如果你選擇去外商知名廣代,恭喜你將獲得業界低標薪水,聽說十年前的行情是26k,現在大概30k上下(不論你是否有研究所),幾千塊的差異就看你和老闆談判的底子。但這個薪水真的很低、非常低,不要說跟品牌甲方比,本土代理商月薪起碼高個10k。行銷就是個上下線差非常多的工作,如果你接著問,薪水這麼低還值得去嗎?那就要看裡面含辛茹苦的日子有沒化為養分讓你短時間內茁壯了。如果在這裡你有明確的目標,你對職涯有下一步的想像,那這段日子划不划算就飲水冷暖自知了。你問我代理商畢業後薪水可不可以高跳,我只能說,行銷是一個上下線真的差異非常大的行業,不要讓現在的薪水限制了你的想像,讓自己變成一個值得高薪的專業人士吧!

五、你的大主管能論你生死

代理商蠻講究師徒制的,也就是說你的生死大權會掌握在一個資深的手裡,他會負責帶你手把手做,他可能也歸一個資深大主管(總監、機領)的管,你們都是那個總監經理的Team的一員,從組織圖來看,有點像是直銷產業往下發展的概念。因此,你真正最該注意的人就是決定人事的那位資深大主管(通常是經理、總監),你們會非常密切的常常相處,他們除了有整個team的人事權外,也會決定了這個team要接哪些類型的案子,這也代表你的學習方向。
以公關舉例,有些主管喜歡接來快來錢的event project案(舉例來說:時尚和遊戲記者會),喜歡時尚的小朋友應該會很開心,容易與藝人打交道,你會點亮公關活動規劃技能,但也因此你對整體傳播年度規劃、內容深入能力就比較有限,而且都是event base加班程度一定很浮誇...就看你個人的取捨。而你主管擅長接的案型,也會決定了你的經驗養成,如果你未來打算去科技業發展,請務必和主管討論你需要多一點該類型的客戶!除了專業以外,與主管的性向也非常重要,當你發現他有你絕對沒辦法接受的做事方式或人品時,請你放棄磨合,另尋其他路吧!(舉例來說,之前聽過有大主管請組員偽造文書多代支款項作為組上出去玩費用,這種人品有問題的,出事後大主管一定會把你拱出去當替罪羔羊)找好的老闆非常重要!

結語

這真的不是勸退文,我相信如果你有明確的目標、知道自己想獲得什麼,且心態上做好以上五大準備,讓自己好好磨練、好好學習的話,會收穫很多難得可貴的寶藏(但薪水真的低啦QQ)。最怕的就是懷有過於漂亮和美麗的錯誤幻想,最後痛苦不堪的疲憊分手,甚至因此患病(生理和心理都是)。
嚴格來說,這裡就像是大學後的另外一個訓練所,趁年輕勞心勞力、但能被好好雕琢也不失為選項之一。未來有機會再來分享在廣代能獲得的珍貴收穫。
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穿梭在職場叢林中,每個人都像是草莓一樣,從零學習、在碰撞中成長。彙整筆者自己跌跌撞撞的經驗,歸納所見所聞的職場潛規則和Know-how,分享這些這些學校沒有教、但非常重要的乾貨,與大家共勉之。
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